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关于 STAR® 经理认证

74
x
项目中每位经理的投资回报率 (ROI)
70
%
管理者用于指导的时间增加
5
M
仅在英国就有众多经理,其中许多是"意外经理

概述

管理和领导技能需要时间来掌握。虽然我们对什么是"好"领导者的理解每天都在变化,但有一点始终不变——好的领导力推动着任何组织的文化和成功。

STAR® 培训和认证

Benefits of STAR® 经理认证

For 个人

  • 快速晋升并通过新的教练行为成为"公司里最优秀的管理者"。  
  • 通过从任务导向工作转向赋能团队成员来重新掌控时间并减轻压力。
  • 通过应用STAR Coaching Model®来提升积极倾听、有力询问、反馈和结构化一对一面谈等教练技能。  
  • 通过持续的行为改变培养自信和韧性。
  • 获得证明您能够直接提升参与度、生产力、留任率、包容性和绩效能力的认证。

For 组织

  • 通过培训管理者采用教练思维模式,提高员工参与度和留任率。
  • 基于数据显示STAR®管理者能将生产力提升47%以上,从而改善绩效和生产力。  
  • 提供强劲的投资回报率(高达100倍)并促进整体收入增长。 
  • 在变革或增长环境中鼓励敏捷思维、创造力和团队主人翁精神。 
  • 通过在整个组织中嵌入以询问为导向的互动来培养教练文化,促进协作和包容的工作环境。

    Documentation

    Document thumbnail
    pdf - 826.35 KB - 01 October 2025

    学习资料

    STAR® Manager - Operational Coaching® Skills for Leaders and Managers study material cover
    The Answer is a Question
    Book (English)
    By
    Dominic & Laura Ashley-Timms (Notion Ltd)

    STAR® 经理认证 levels

    STAR® Coach badge

    STAR® Coach

    探索运营教练®模式和各种领导技巧,这些将激发、启发并培养您的团队走向成功。

    STAR® Coach Practitioner  badge

    STAR® Coach Practitioner

    通过高级技巧、行为改变策略和实际应用演练来深化您的教练技能。

    Certified STAR® Manager  badge

    Certified STAR® Manager

    学习运营教练®的基本原理,以及如何在团队的日常运营中创造行为改变。

    Certified STAR® Manager Practitioner  badge

    Certified STAR® Manager Practitioner

    通过整合运营教练®来提升您的领导技能,推动团队发展并创造持久的行为改变。

    Testimonials

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    完成STAR®项目后,我对待团队的方式发生了改变。通过不亲自承担各项活动...我发现自己释放出了40%到50%的时间,项目也更快完成了。

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    Lou Garriga
    运营总监,Rubadue Wire
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    STAR® 对我作为专业人士的工作方式产生了重大影响,它完全改变了我的工作方式,为我提供了从个人角度发展以及发展我的团队所需的知识和技能。

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    Carl Drinkel
    高级质量工程师,Hitachi Rail
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    我在提出有力问题和让员工参与不同活动方面获得了更多信心。这帮助我实现了自己的目标,并且作为管理者整体上变得更加有效。

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    Monika Wujciow
    持续改进经理,AB World Foods
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    I’m really surprised at how powerful these approaches are. I underestimated how much I still had to learn about developing people. I have taken away techniques to help in both my personal life as well as my professional life.

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    Jen Booker
    HR Manager, Dennis Eagle Ltd
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    参与此项目的人员将在团队绩效和问题解决能力方面看到显著提升。它为您提供了挖掘团队潜在才能的工具,并赋予他们将想法和解决问题的技能付诸实践的能力,从而为您腾出时间去处理其他任务。

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    Martin Thompson
    项目经理,AmcoGiffen
    Quote illustration

    STAR® 是一个每个人都应该考虑使用的项目。无论你认为自己多么了解自己,无论你的管理风格多么出色,这个项目都能帮助你找到改进的领域。它不仅能帮助你,还能帮助你周围的人变得更有能力。

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    Helen Freeman
    埃克塞特大学
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    学习教练技艺会给你带来难以置信的益处,不仅在工作场所,在家庭生活中也是如此。我获得了深刻的理解,真正学会了如何运用这项技术。课程安排得很好,易于理解,并且你会从一个非常友好的团队那里得到大量的支持和帮助。做得很好,谢谢。

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    Lee-Anne Olsen
    Scott Bader
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    视频 & Case studies

    视频

    STAR® Manager: The art and science of asking questions

    | 1 minute 17 seconds

    STAR® Manager: Supporting Agile behaviours

    | 1 minute 4 seconds

    Case studies

    FAQs

    如果您之前与我们一起参加考试并获得了纸质证书,但想升级为数字徽章和电子证书,请与我们联系。提供数字徽章需要支付25英镑的管理费,您还需要填写一份表格,同意将您的个人信息用于在Credly.com手动创建徽章。

    如果您的考试是通过培训机构预订的,并且他们使用自己选择的平台监考,您需要直接与他们联系讨论重新安排的选项。

    如果您的考试是通过ProctorU进行的,您可以在预订时间前24小时内免费重新安排任意次数。如果您在24小时内重新安排,您需要支付38英镑的重新安排费用,因为ProctorU仍会向我们收取您的考位费用。

    您可以通过使用您的初始电子邮件地址登录您的考生门户网站,并点击顶部的姓名来合并您的账户。然后点击合并,并向您的第二个电子邮件地址发送合并请求。一旦您同意了邮件请求,所有内容将会出现在同一个账户中。如果您在此过程中遇到任何问题,请联系我们,我们很乐意为您提供帮助。

    您可以直接联系我们的认证团队,他们将很乐意回答您有关认证流程的问题。

    如需成为认可培训机构(ATO),请申请认证或联系您当地的APMG办事处。如果符合条件,您将收到发票并接受APMG International的ATO评估。

    培训师必须得到授权培训机构(ATO)的赞助,可以使用 APMG International 搜索工具找到这些机构。赞助的 ATO 必须向 APMG 提交培训师申请。

    考试的要求,包括及格分数,将根据认证类型而有所不同,请联系我们获取更多信息

    如果您访问监考人员门户,请使用与您的Marlin账户相同的登录信息。登录后点击"+"图标。这将显示两个列表——"监考人员"和"培训师"。点击相应的选项,找到您要找的人,然后发送邀请。

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