关于 STAR® 经理认证
概述
管理和领导技能需要时间来掌握。虽然我们对什么是"好"领导者的理解每天都在变化，但有一点始终不变——好的领导力推动着任何组织的文化和成功。
STAR® 培训和认证
Benefits of STAR® 经理认证
For 个人
- 快速晋升并通过新的教练行为成为"公司里最优秀的管理者"。
- 通过从任务导向工作转向赋能团队成员来重新掌控时间并减轻压力。
- 通过应用STAR Coaching Model®来提升积极倾听、有力询问、反馈和结构化一对一面谈等教练技能。
- 通过持续的行为改变培养自信和韧性。
- 获得证明您能够直接提升参与度、生产力、留任率、包容性和绩效能力的认证。
For 组织
- 通过培训管理者采用教练思维模式，提高员工参与度和留任率。
- 基于数据显示STAR®管理者能将生产力提升47%以上，从而改善绩效和生产力。
- 提供强劲的投资回报率（高达100倍）并促进整体收入增长。
- 在变革或增长环境中鼓励敏捷思维、创造力和团队主人翁精神。
- 通过在整个组织中嵌入以询问为导向的互动来培养教练文化，促进协作和包容的工作环境。
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成功就在 1 2 3
在192个国家中，超过260万人拥有APMG认证。我们的认证被80%的富时100指数公司以及三分之一的财富500强和标准普尔500强公司所采用，并且已被证明能够带来更好的成果。
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Testimonials
完成STAR®项目后，我对待团队的方式发生了改变。通过不亲自承担各项活动...我发现自己释放出了40%到50%的时间，项目也更快完成了。
STAR® 对我作为专业人士的工作方式产生了重大影响，它完全改变了我的工作方式，为我提供了从个人角度发展以及发展我的团队所需的知识和技能。
我在提出有力问题和让员工参与不同活动方面获得了更多信心。这帮助我实现了自己的目标，并且作为管理者整体上变得更加有效。
I’m really surprised at how powerful these approaches are. I underestimated how much I still had to learn about developing people. I have taken away techniques to help in both my personal life as well as my professional life.
参与此项目的人员将在团队绩效和问题解决能力方面看到显著提升。它为您提供了挖掘团队潜在才能的工具，并赋予他们将想法和解决问题的技能付诸实践的能力，从而为您腾出时间去处理其他任务。
STAR® 是一个每个人都应该考虑使用的项目。无论你认为自己多么了解自己，无论你的管理风格多么出色，这个项目都能帮助你找到改进的领域。它不仅能帮助你，还能帮助你周围的人变得更有能力。
学习教练技艺会给你带来难以置信的益处，不仅在工作场所，在家庭生活中也是如此。我获得了深刻的理解，真正学会了如何运用这项技术。课程安排得很好，易于理解，并且你会从一个非常友好的团队那里得到大量的支持和帮助。做得很好，谢谢。
视频 & Case studies
视频
STAR® Manager: The art and science of asking questions
STAR® Manager: Supporting Agile behaviours
Case studies
AgilePM Enables Value Prioritization at Smals
Agile in Action: Transforming Challenges into Achievements.
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FAQs
请联系我们24/7技术团队，电话+44 (0)1494 452450，选择选项3获取技术支持，或发送电子邮件至help@apmg-international.com。他们也可通过在线聊天提供服务。
如果这是密码创建问题，请注意创建门户密码时不允许使用 ? @ 和 # é。
如果您使用没有管理员权限且无法下载其他软件的公司设备，在通过ProctorU参加考试时可能会出现问题，这在考生指导协议中已有说明。
如果您希望再次通过ProctorU参加考试，您需要支付32英镑的重新安排费用（可以在考生门户网站中支付），然后才能选择新的日期和时间。
或者，您可以通过我们的AIPP服务重新安排考试，您可以通过Zoom参加考试，无需下载任何额外的软件。请注意，通过AIPP提供的考试时段较少。
关于我们监考选项的完整详情，可以在我们的监考页面上找到。
如果您在考试期间遇到问题，可以向customerservice@apmgroup.co.uk提交申诉。我们将审核您的申诉并做出回应。有关申诉流程的详细信息，请参阅APMG的政策。
如需对您的成绩提出申诉，请将书面申请连同支持证据通过电子邮件发送至customerservice@apmgroup.co.uk。我们将审查您的申诉并作出回复。有关完整申诉流程的详细信息，请参阅APMG的政策。
您的考试结果将在考试后6至12小时内处理完毕。您将收到一封确认您通过考试的邮件，并邀请您访问考生门户网站查看您的官方成绩。之后，您可以在Credly.com创建账户并获取您的数字徽章和证书。
您的培训机构指定他们希望在发布前查看考生成绩。如果您希望更快获得成绩，可以直接联系您的ATO并通过这种方式请求获取成绩。在他们发布成绩后，您将能够在门户网站的证书部分的Credly账户中创建/查看您的数字徽章并下载您的数字证书。
自2018年起，我们不再注册AXELOS资格认证，无法提供相关证书。
如果您在此之前获得了AXELOS资格认证，您可以联系客户服务，提供您的考生编号，询问我们的系统中是否仍存有您的证书副本。
或者，您可以直接联系IT PeopleCert，提供您的考生编号进行查询。
如果您没有考生编号，我们可以为您提供。此外，我们很乐意为您提供在我们这里参加的任何考试的验证信。
当您通过考试时，您将立即可以申请数字徽章作为您新证书的代表。您的徽章可以嵌入电子邮件签名、网站、数字简历或通过LinkedIn分享。
访问可下载指南获取更多关于如何申请数字徽章的信息。
您始终可以通过APMG考生门户网站访问所有记录、电子证书和徽章。
登录考生门户网站后，点击屏幕顶部菜单栏中的"徽章和证书"选项。在此处点击"创建徽章/证书"按钮。这将带您进入Credly平台创建账户并下载您的徽章和证书。
在考生门户网站的"徽章和证书"区域可以下载详细的操作指南。
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