Tony Mann 开发了流程冰山®引导方法论，该方法论在商业、贸易、非营利组织和公共管理等各个领域都获得了广泛认可。在他的职业生涯中，他曾在世界各国工作。他将自己的引导方法应用于广泛的议题，包括：决策制定、战略规划、文化变革、项目规划、员工参与和问题解决。他的培训方法，引入引导技术，是其被各级组织采用的关键原因。它被Executive、经理、员工、操作人员以及跨职能边界的人员所使用。这是一种务实的方法，基于识别关键目标并设计流程来处理出现的每个问题。

Tony 最近成为了"引导技术"的推广大使，与高级Executive交流如何使用该方法论来提高绩效并实现组织目标。

Tony Mann 还领导着一个基督教慈善机构（tCAS），该机构为需要帮助的人们提供支持，涉及福利、住房、债务、公用事业公司账户管理和其他复杂问题等各种议题。