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Sobre Certificação STAR® Manager

74
x
Retorno sobre Investimento (ROI) por gerente no programa
70
%
Aumento no tempo que os gerentes passaram treinando
5
M
Gerentes somente no Reino Unido e muitos são 'gerentes acidentais'

Visão Geral

Habilidades de gestão e liderança levam tempo para dominar. Embora nossa compreensão do que faz um líder 'bom' mude de um dia para o outro, uma coisa permanece constante — boa liderança impulsiona a cultura e o sucesso de qualquer organização.

Treinamentos e Certificações STAR®

Benefits of Certificação STAR® Manager

For Indivíduos

  • Acelere sua promoção e torne-se "o melhor gerente da sua empresa" através de novos comportamentos de coaching.  
  • Recupere tempo e reduza o estresse mudando de trabalho orientado a tarefas para capacitar os membros da sua equipe.
  • Aprimore habilidades de coaching como escuta ativa, questionamento poderoso, feedback e conversas individuais estruturadas aplicando o STAR Coaching Model®.  
  • Desenvolva confiança e resiliência através de mudança comportamental sustentada.
  • Tenha uma certificação que comprove sua capacidade de aumentar diretamente o engajamento, produtividade, retenção, inclusividade e desempenho.

For Organizações

  • Aumenta o engajamento e a retenção de funcionários ao treinar gerentes para adotar mentalidades de coaching.
  • Melhora o desempenho e a produtividade com base em dados que sugerem que gerentes STAR® aumentam a produtividade em mais de 47%.  
  • Oferece forte ROI (até 100×) e contribui para o crescimento geral da receita. 
  • Encoraja mentalidades ágeis, criatividade e apropriação da equipe em ambientes de mudança ou crescimento. 
  • Cultiva uma cultura de coaching ao incorporar interações baseadas em investigação em toda a organização para promover locais de trabalho colaborativos e inclusivos.

    Documentation

    Document thumbnail
    pdf - 826.35 KB - 01 October 2025

    Materiais de estudo

    STAR® Manager - Operational Coaching® Skills for Leaders and Managers study material cover
    The Answer is a Question
    Book (English)
    By
    Dominic & Laura Ashley-Timms (Notion Ltd)

    Certificação STAR® Manager levels

    STAR® Coach badge

    STAR® Coach

    Descubra o Modelo Operational Coaching® e várias técnicas de liderança que irão engajar, inspirar e desenvolver sua equipe para o sucesso.

    STAR® Coach Practitioner  badge

    STAR® Coach Practitioner

    Aprofunde suas habilidades de coaching com técnicas avançadas, estratégias de mudança comportamental e um passo a passo de aplicações práticas.

    Certified STAR® Manager  badge

    Certified STAR® Manager

    Aprenda os fundamentos do Operational Coaching® e como criar mudanças comportamentais nas operações diárias da sua equipe.

    Certified STAR® Manager Practitioner  badge

    Certified STAR® Manager Practitioner

    Desenvolva suas habilidades de liderança integrando o Operational Coaching® para impulsionar o desenvolvimento da equipe e criar mudanças comportam

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    A APMG credencia Organizações de Treinamento (ATOs) para garantir que estejam oferecendo nossos produtos e certificações com altos padrões de qualidade.

    Compre um curso de treinamento e exame através de uma de nossas Organizações de Treinamento abaixo.

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    Organizações de treinamento para STAR® Manager Certification

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    Displaying 7 - 12 results of 18
    Carpe Omnia Training Ltd
    • Based in Poole, United Kingdom
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    STAR® Coach Leadership
    • Based in Estados Unidos
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    Glasspaper Learning AS
    • Based in Norway
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    STAR® Coach Leadership
    • Based in Estados Unidos
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    Topstone Consulting LLC
    • Based in United States
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    STAR® Coach Leadership
    • Based in Estados Unidos
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    • Current Training options
    • My details
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    for Certificação STAR® Manager

    Training options

    Testimonials

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    Depois de concluir o programa STAR®, minha abordagem com minha equipe mudou. Ao não assumir as atividades eu mesmo... descobri que liberei de 40% a 50% do meu tempo, e os projetos foram concluídos mais rapidamente.

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    Lou Garriga
    Diretor de Operações, Rubadue Wire
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    STAR® teve um grande impacto na forma como atuo como profissional, mudou completamente a maneira como trabalho, me dando o conhecimento e as habilidades para me desenvolver de uma perspectiva pessoal e para desenvolver minha equipe.

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    Carl Drinkel
    Engenheiro de Qualidade Sênior, Hitachi Rail
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    Ganhei mais confiança para fazer perguntas poderosas e envolver os funcionários em diferentes atividades. Isso me ajudou a alcançar meus próprios objetivos e me tornar mais eficaz como gestor no geral.

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    Monika Wujciow
    Gerente de Melhoria Contínua, AB World Foods
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    Estou realmente surpreso com o quão poderosas são essas abordagens. Subestimei o quanto ainda tinha que aprender sobre desenvolvimento de pessoas. Aprendi técnicas para ajudar tanto na minha vida pessoal quanto na minha vida profissional.

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    Jen Booker
    Gerente de RH, Dennis Eagle Ltd
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    As pessoas que participam deste programa verão uma melhoria significativa no desempenho da equipe e nas habilidades de resolução de problemas. Ele fornece as ferramentas necessárias para explorar os talentos latentes da sua equipe e capacita-os a colocar suas ideias e habilidades de resolução de problemas em prática, liberando assim tempo para que você execute outras tarefas.

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    Martin Thompson
    Gerente de Projeto, AmcoGiffen
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    STAR® é um programa que todos deveriam considerar usar. Por melhor que você ache que se conhece e por melhor que seja seu estilo de gestão, este programa ajuda você a encontrar áreas para melhoria. Ele ajudará não apenas você, mas as pessoas ao seu redor a se tornarem mais empoderadas.

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    Helen Freeman
    Universidade de Exeter
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    Aprender a arte do coaching traz benefícios incríveis, não apenas no ambiente de trabalho, mas também na vida pessoal. Ganhei um entendimento profundo e realmente aprendi como usar a técnica. O curso é bem estruturado, fácil de entender e você recebe muito apoio e ajuda de uma equipe muito simpática. Parabéns e obrigado.

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    Lee-Anne Olsen
    Scott Bader
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    Videos & Case studies

    Videos

    STAR® Manager: The art and science of asking questions

    | 1 minute 17 seconds

    STAR® Manager: Supporting Agile behaviours

    | 1 minute 4 seconds

    Case studies

    FAQs

    A maioria, se não todas as nossas certificações, vêm com pelo menos um Exame de Exemplo para ajudar os participantes a se prepararem para seu exame. O acesso aos Exames de Exemplo pode ser encontrado em nosso site.

    Algumas certificações não exigem treinamento para fazer o exame, no entanto, para a maioria das certificações, o treinamento é aconselhável. 

    Para algumas certificações, os indivíduos também têm a opção de estudar por conta própria em preparação para o exame e, quando estiverem prontos, podem até fazer o exame no conforto de sua casa ou escritório.

    Você pode encontrar detalhes sobre nossos exames de autoestudo, disponíveis para compra, através do nosso portal de exames públicos.

    Não. Somente as Organizações de Treinamento Credenciadas e seus parceiros registrados estão autorizados a usar estes logos. Se você não se enquadra nestas categorias e gostaria de solicitar permissão para usar o logo, entre em contato com o Service Desk da APMG-International (servicedesk@apmg-international.com).

    No entanto, os candidatos aprovados podem compartilhar e exibir seu certificado digital publicamente.

    Entre em contato conosco por e-mail endereçado a customerservice@apmgroup.co.uk. Por favor, revise nossas políticas antes de enviar seu feedback por escrito.

    As Unidades de Desenvolvimento Profissional (PDUs) do PMI são: Educação ou Retribuição à Profissão. Você pode ganhar PDUs de Educação do PMI participando de cursos de provedores não-PMI se eles estiverem alinhados com as áreas de habilidade do PMI Talent Triangle®. Visite o site do PMI para detalhes sobre PDUs, como registrá-las e a documentação necessária.

    • A maioria dos provedores de treinamento inclui os exames em seus cursos. 
    • Candidatos autodidatas podem agendar e fazer o exame online de qualquer lugar, com um supervisor monitorando via webcam, microfone e desktop. 
    • Após o agendamento, você receberá um e-mail de registro para programar sua sessão através do Portal do Candidato, com exames disponíveis 24/7.
    • A APMG também oferece sessões públicas de exame limitadas em escritórios regionais designados.

    • A estrutura dos exames depende do nível de certificação.
    • Geralmente, os exames de nível inicial (Certificações Foundation) têm um intervalo de 40 minutos a 60 minutos para completar uma prova de múltipla escolha, que pode incluir de 40 a 60 questões.
    • Os exames Practitioner podem variar de 90 minutos a 120 minutos com uma média de 80 questões complexas de múltipla escolha.
    • A pontuação necessária para passar em um exame varia de uma certificação para outra. Você pode encontrar mais informações listadas na página do produto em detalhes do exame, para saber mais sobre um exame específico.

    Se você agendou seu exame diretamente conosco, você terá 12 meses para fazer seu exame, prazo que não pode ser estendido. Se seu exame foi agendado por uma Organização de Treinamento, você precisará entrar em contato diretamente com eles para solicitar uma extensão da data de expiração.

    Todos os detalhes de nossa Política de Igualdade podem ser encontrados em nosso site.

    Qualquer solicitação de tempo adicional deverá ser fornecida por escrito para customerservice@apmgroup.co.uk. Precisaremos ver evidências de sua condição diagnosticada na forma de um relatório médico, assinado por um médico.  

    Se isso não estiver disponível, ou se sua condição foi diagnosticada há muito tempo, então qualquer declaração de um empregador, gestor ou consultor de Saúde Ocupacional será suficiente.  

    Se não houver recomendações sobre o tempo adicional a ser acrescentado ao exame nos documentos fornecidos, então aplicaremos 25% de tempo adicional ao exame.

    Get in touch

    If you have a query about this certification or want to know more about training send us a message via this contact form. We would love to hear from you!

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