Il Mio Percorso di Implementazione della Strategia

Quello che ho imparato dall'aver intrapreso il corso di Implementazione della Strategia è che la progettazione della strategia digitale e l'implementazione della strategia attraverso programmi e progetti non dovrebbero mai essere separate se le organizzazioni vogliono raggiungere i benefici previsti. Poiché l'implementazione efficace della strategia richiede un certo livello di cambiamento del modello di business ai processi esistenti, alle strutture organizzative, alla tecnologia e/o alle informazioni per migliorare i modi di lavorare rispetto alle pratiche esistenti. L'entità del cambiamento può essere minore o più significativa, ma ciò che è importante è che i leader comunichino continuamente come i dipendenti contribuiranno individualmente all'esecuzione della strategia. Si tratta di leader che si fanno avanti per elaborare la strategia mentre i dipendenti sono autorizzati a implementarla. 

È interessante notare che Francisco Gonzalez (Executive Chairperson presso BBVA Digital Bank in Colombia) una volta disse "La maggior parte delle organizzazioni guarda solo al tetto in termini di vantaggio competitivo - i prodotti e servizi che i clienti vedono" che è tipico delle strategie tradizionali (ad esempio, pensa a Blockbuster). Il problema è che se costruisci solo il tetto e non cambi la struttura del modello di business sottostante, l'intero edificio diventa instabile" e suscettibile alla disruption digitale. Questo è il motivo per cui le organizzazioni trasformative (ad esempio, pensa a Netflix) si concentrano sui progetti come ecosistemi e piattaforme per fornire ai clienti soluzioni ai problemi, non prodotti.

Ciò che il corso di implementazione strategica offre è una guida olistica su come migliorare l'implementazione di successo della strategia digitale basata su esperienza reale, esempi e prove empiriche. A differenza di altri corsi erogati online, è sia interattivo che partecipativo. Richiede alle persone di comunicare iterativamente ciò che hanno appreso e di rafforzare questo apprendimento durante la "magia dei 90 giorni" per agire e completare il corso. Quindi, proprio come nell'esecuzione strategica, se non dedichi il tempo e lo sforzo necessari, non raggiungerai i risultati previsti. 

Adottando un approccio future-back all'apprendimento, quello che trovo particolarmente utile è sostenere il compito d'esame campione (disponibile attraverso il portale candidati APMG) prima di intraprendere il corso, sia come indicazione della conoscenza ma anche per focalizzare il mio apprendimento e studio. Come nell'implementazione strategica, si tratta di determinare il delta o il divario tra lo stato futuro desiderato piuttosto che il contrario. Un altro suggerimento utile è catturare progressivamente eventuali note chiave elettronicamente in un documento word utilizzando i sette componenti della roadmap di implementazione strategica e le loro fasi come intestazioni per guidare la preparazione all'esame.