Moja Podróż Wdrażania Strategii

To, czego nauczyłem się podejmując kurs Wdrażania Strategii, to że projektowanie strategii cyfrowej i wdrażanie strategii poprzez programy i projekty nigdy nie powinno być rozdzielane, jeśli organizacje mają osiągnąć zamierzone korzyści. Ponieważ skuteczne wdrażanie strategii wymaga pewnego poziomu zmiany modelu biznesowego w istniejących procesach, strukturach organizacyjnych, technologii i/lub informacji w celu poprawy sposobów pracy w stosunku do dotychczasowych praktyk. Zakres zmian może być niewielki lub bardziej znaczący, ale ważne jest, aby liderzy stale komunikowali, jak pracownicy będą indywidualnie przyczyniać się do realizacji strategii. Chodzi o to, aby liderzy podnieśli poprzeczkę i tworzyli strategię, podczas gdy pracownicy są wzmocnieni do jej wdrażania. 

Co ciekawe, Francisco Gonzalez (Executive Chairperson w BBVA Digital Bank w Kolumbii) powiedział kiedyś: "Większość organizacji patrzy tylko na dach pod względem przewagi konkurencyjnej - produkty i usługi, które widzą klienci", co jest typowe dla tradycyjnych strategii (pomyśl na przykład o Blockbuster). Problem polega na tym, że jeśli budujesz tylko dach i nie zmienisz struktury modelu biznesowego poniżej, cały budynek staje się niestabilny" i podatny na cyfrowe zakłócenia. Dlatego organizacje transformacyjne (pomyśl na przykład o Netflix) skupiają się na projektach jako ekosystemach i platformach, aby zapewniać klientom rozwiązania problemów, a nie produkty.

Kurs wdrażania strategii oferuje holistyczne wskazówki dotyczące tego, jak poprawić skuteczne wdrażanie strategii cyfrowej w oparciu o rzeczywiste doświadczenie życiowe, przykłady i dowody empiryczne. W przeciwieństwie do innych kursów prowadzonych online, jest on zarówno interaktywny, jak i partycypacyjny. Wymaga od uczestników iteracyjnego komunikowania tego, czego się nauczyli i wzmacniania tej nauki przez „magiczne 90 dni", aby podjąć działanie i ukończyć kurs. Tak więc, podobnie jak w przypadku realizacji strategii, jeśli nie włożysz czasu i wysiłku, nie osiągniesz zamierzonych rezultatów. 

Przyjmując podejście od przyszłości do nauki, to co uważam za szczególnie użyteczne, to przystąpienie do przykładowego egzaminu (dostępnego przez portal kandydatów APMG) przed podjęciem kursu, zarówno jako wskaźnik wiedzy, ale także w celu skupienia mojej nauki i studiów. Podobnie jak w przypadku wdrażania strategii, chodzi o określenie delty lub luki między pożądanym stanem przyszłym, a nie na odwrót. Inną użyteczną wskazówką jest stopniowe przechwytywanie wszelkich kluczowych notatek elektronicznie w dokumencie Word, używając siedmiu komponentów mapy drogowej wdrażania strategii i ich etapów jako nagłówków do kierowania przygotowaniem do egzaminu.