FAQs per product
Certificação FitSM®
Ze standardu FitSM, FitSM-0 i FitSM-1 zostały zaktualizowane do wersji 3. Pozostałe części są obecnie w trakcie aktualizacji, materiały i egzaminy również zostaną zaktualizowane, aby z nimi się zgadzać.
Obecnie egzamin i materiały FitSM Foundation są dostępne w wersji 3.
APMG zostało wyznaczone jako Instytut Egzaminacyjny przez ITEMO, właścicieli FitSM, w celu akredytacji organizacji szkoleniowych i ich trenerów do prowadzenia certyfikacji FitSM.
There is a one day Foundation course which provides basic IT service management knowledge and introduces the FitSM model.
After passing the Foundation exam, candidates can then take one of the two Advanced level courses: Service Planning and Delivery (SPD) or Service Operation and Control (SOC). Both courses are delivered over 2 days.
Candidates who pass both of the Advanced level examinations can complete the 2 day Expert course, which covers practical aspects of implementing and improving IT service management in a leadership role.
Certificação Forest Garden (FGC)
Le certificazioni non scadono.
Indivíduos que trabalham no setor de Desenvolvimento, como líderes comunitários e de projetos, agentes de desenvolvimento, pessoal de extensão, missionários, voluntários.
El examen de Forest Garden Certification está actualmente disponible en inglés, francés y español latinoamericano.
Individuals who work in the Development sector, such as community and project leaders, development agents, extension personnel, missionaries, volunteers.
De ondersteunende Forest Garden Certification publicaties zijn toegankelijk via de Training Trees website.
De certificeringen verlopen niet.
在发展部门工作的个人，如社区和项目负责人、发展代理人、推广人员、传教士、志愿者。