FAQs per product
Certyfikacja Unified Service Management (USM)
No, l'esame USM Foundation è a libro chiuso.
Pour les personnes qui étudient en autodidacte, il est presque impossible de le dire. Comme tous les candidats ont une expérience différente et une quantité de temps disponible pour l'étude différente, cela varie d'une personne à l'autre. Nous vous suggérons d'acheter le manuel et de le parcourir vous-même avant de décider du temps que vous devez consacrer à l'apprentissage.
Pour ceux qui étudient avec un organisme de formation accrédité, les cours USM Foundation durent deux jours.
USM è un approccio metodologico universale per la gestione dei servizi, che fornisce un sistema di gestione standardizzato per un'organizzazione di servizi per gestire le proprie persone, i propri processi, la propria tecnologia e i propri servizi, basato su un'architettura esplicita di gestione dei servizi. Scopri di più sul sito web USM.
De slaagcijfers voor de USM-examens zijn als volgt:
Foundation: Je moet 26/40 scoren om het foundation-examen te halen.
- Kandidaten die doorstromen naar een USM Professional rol moeten het foundation-examen halen met een verhoogde score van 30/40 en hun beoordeling succesvol afronden.
Certyfikacja XLA® Institute
O exame Foundation do XLA Institute está atualmente disponível em inglês, português brasileiro e espanhol.
O exame Practitioner do XLA Institute está atualmente disponível em inglês.
Los certificados del XLA Institute no caducan.
XLA Institute (dawniej Experience Collab, włączając XLACollab) to organizacja zajmująca się najlepszymi praktykami w dziedzinie doświadczeń pracowniczych i zarządzania doświadczeniem. Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej XLA Institute.
The XLA Institute Foundation exam is currently available in English, Brazilian Portuguese and Spanish.
The XLA Institute Practitioner exam is currently available in English.
Voor personen die studeren bij een geaccrediteerde trainingsorganisatie worden Foundation-stijl cursussen over het algemeen gegeven over 3 dagen en Practitioner over 2 dagen. Het is de moeite waard om bij individuele aanbieders te informeren, omdat sommigen op maat gemaakte, online of blended learning oplossingen aanbieden.
XLA Institute (ehemals Experience Collab, einschließlich XLACollab) ist eine Best-Practice-Organisation für den Bereich Employee Experience und Experience Management. Weitere Informationen finden Sie auf der XLA Institute Website.