FAQs per product
Certyfikacja Technology Business Management (TBM)
La capacitación para TBM está disponible para reservar a través de Learning Tree International en su sitio web
Nein, die Prüfung ist ohne Hilfsmittel.
Certyfikacja Unified Service Management (USM)
对于自学的个人来说，这几乎是无法确定的。由于所有候选人都有不同的经验和可用于学习的时间，这因人而异。我们建议您购买手册并自己浏览一遍，然后再决定需要花多长时间学习。
对于那些在认可培训机构学习的人来说，USM Foundation课程为期两天。
Die Kernleitlinie für die USM Foundation-Prüfung ist das Handbuch „USM – Eine Einführung", das im USM-Portal, bei Amazon und über Ihren ATO verfügbar ist.
O exame da USM Foundation está disponível em inglês e holandês.
Non, l'examen USM Foundation est à livre fermé.
Para las personas que estudian por su cuenta es casi imposible decirlo. Como todos los candidatos tienen diferente experiencia y cantidad de tiempo disponible para estudiar, varía de persona a persona. Te sugerimos que compres el manual y le eches un vistazo por ti mismo antes de decidir cuánto tiempo necesitas dedicar al aprendizaje.
Para quienes estudian con una organización de capacitación acreditada, los cursos de USM Foundation duran dos días.
USM est une approche méthodologique universelle pour la gestion de services, fournissant un système de gestion standardisé permettant à une organisation de services de gérer son personnel, ses processus, sa technologie et ses services, basé sur une architecture de gestion de services explicite. Découvrez-en plus sur le site web USM.
I punteggi di superamento per gli esami USM sono i seguenti:
Foundation: Dovrai ottenere un punteggio di 26/40 per superare l'esame foundation.
- I candidati che avanzano a un ruolo USM Professional devono superare l'esame foundation con un punteggio elevato di 30/40 e completare con successo la loro valutazione.
The USM Foundation examination is available in English and Dutch.