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The Process Communication Model® (PCM)

Armonizzare persone e dipartimenti diversi

Business professional in white shirt gesturing with pen against beige circular background

Questo contenuto è stato tradotto dall'AI. Si prega di fornire il proprio feedback.

Informazioni Il Modello di Comunicazione dei Processi®

Panoramica del Process Communication Model®

PCM è una metodologia di comunicazione e gestione che ti consente di comprendere, motivare e comunicare efficacemente con gli altri.

Beneficia di una vasta gamma di strumenti pratici specificamente progettati per una gestione quotidiana di successo della comunicazione.

PCM aiuta le persone a formare e mantenere relazioni personali e professionali di successo, e fornisce un kit di strumenti completo per aiutare le persone a comprendere ciò che è necessario per comunicare efficacemente.

Certifica la tua capacità di:

  • Osservare e comprendere il tuo comportamento.
  • Comprendere il comportamento degli altri e sapere come comunicare con loro efficacemente.
  • Analizzare conflitti e incomprensioni e sapere come trovare una soluzione e tornare a una comunicazione efficace.

APMG ha collaborato con Kahler Communication France (KCF) per sviluppare uno schema di certificazione in modo che le persone che hanno ricevuto formazione PCM possano dimostrare le loro conoscenze e la loro comprensione della metodologia.

Trova un corso di formazione sul sito web di Kahler Communication France (KCF). 

Two professionals seated on a bench in a modern open office, discussing information on a tablet while others walk by.

Per chi è la Certificazione Process Communication Model® (PCM)?

La Certificazione PCM è progettata per professionisti di tutti i settori che desiderano migliorare le proprie competenze comunicative e manageriali, tra cui:

  • Manager e leader che mirano a motivare e comunicare meglio con i loro team.
  • Professionisti che cercano di rafforzare le relazioni personali e professionali.
  • Consulenti e formatori che lavorano nello sviluppo organizzativo e nel coaching comunicativo.

Benefits of Il Modello di Comunicazione dei Processi®

For Individui

  • Acquisisci una comprensione più profonda del tuo comportamento e del tuo stile di comunicazione.
  • Ottieni strumenti per riconoscere e adattarti ai comportamenti degli altri.
  • Sviluppa competenze per gestire e risolvere i conflitti in modo efficace.
  • Consegui una certificazione riconosciuta a livello internazionale co-sviluppata da APMG e Kahler Communication France.

For Organizzazioni

  • Dotare i team di strumenti pratici per la comunicazione e la risoluzione dei conflitti.
  • Migliorare la cultura organizzativa attraverso una maggiore comprensione e motivazione.
  • Supportare leader e manager nel promuovere una comunicazione efficace e la collaborazione.
  • Adottare una metodologia comprovata per rafforzare sia le relazioni interne che quelle esterne.

Materiali di studio

The Process Communication Model® (PCM) study material cover
Coacher avec la Process Communication - 2e édition
Book (Francese)
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Gérard Collignon & Pascal Legrand
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The Process Communication Model® (PCM) study material cover
Comment leur dire. La Process Communication - 2e éditiion
Book (French)
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Gérard Collignon
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The Process Communication Model® (PCM) study material cover
Communiquer, motiver, manager en personne
Book (French)
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Taibi Kahler & Gérard Collignon
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Découvrir la Process Communication
Découvrir la Process Communication - 3e éd.
Book (French)
By
Jérôme Lefeuvre
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Déjouer les pièges de la manipulation et de la manipulation
Déjouer les pièges de la manipulation et de la mauvaise foi
Book (French)
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Pierre Agnese & Jérôme Lefeuvre & Dr Stephen Karpman
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The Process Communication Model® (PCM) study material cover
Discover the Process Communication Model
Book, eBook (English)
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Jérôme Lefeuvre
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The Process Communication Model® (PCM) study material cover
Le grand livre de la Process Thérapie
Book (French)
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Taibi Kahler
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The Process Communication Model® (PCM) study material cover
Le Triangle dramatique
Book (French)
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Dr Stephen Karpman
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The Process Communication Model® (PCM) study material cover
S'entraîner à la Process Com au quotidien - 2e éd
Book (French)
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Jérôme Lefeuvre
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The Process Communication Model® (PCM) study material cover
The Art of Adaptive Communication
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Gérard Collignon
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The Process Communication Model® (PCM) study material cover
The process therapy model
Book (English)
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Taibi Kahler
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FAQs

La tua organizzazione di formazione ha specificato di voler visualizzare i risultati dei candidati prima del rilascio. Se desideri ricevere i risultati prima, puoi contattare direttamente il tuo ATO e richiedere i risultati in questo modo. Dopo che li avranno rilasciati, potrai creare/visualizzare il tuo Digital Badge e scaricare il tuo Certificato Digitale nel tuo account Credly nella sezione Certificati del tuo portale.

Dal 2018 non siamo più registrati per le qualifiche AXELOS e non siamo in grado di fornire i certificati.  

Se hai ricevuto la tua qualifica AXELOS prima di questo periodo, puoi contattare il servizio clienti e, fornendo il tuo numero di candidato, chiedere se nel nostro sistema esiste ancora una copia del tuo certificato. 

In alternativa, puoi contattare direttamente IT PeopleCert con questa richiesta citando il tuo numero di candidato.  

Se non hai il tuo numero di candidato, possiamo fornirtelo. Inoltre, siamo lieti di fornire una lettera di verifica per qualsiasi esame sostenuto con noi.

Quando superi un esame, avrai immediatamente l'opzione di richiedere un badge digitale come rappresentazione del tuo nuovo certificato. Il tuo badge può essere incorporato in una firma email, sito web, CV digitale o condiviso tramite LinkedIn.  

Accedi alla guida scaricabile per maggiori informazioni su come richiedere il tuo badge digitale.

Puoi sempre accedere a tutti i tuoi documenti, certificati elettronici e badge tramite il Portale Candidati APMG.  

Una volta effettuato l'accesso al Portale Candidati, clicca sull'opzione 'Badge e Certificati' dalla barra del menu in alto. Da qui devi cliccare sul pulsante 'Crea Badge/Certificato'. Questo ti porterà alla piattaforma Credly per creare un account e scaricare il tuo badge e certificato. 

Una guida passo-passo è disponibile per il download dall'area 'Badge e Certificati' nel tuo Portale Candidati. 

I certificati elettronici sono ecologici, ma puoi stampare il certificato a casa o al lavoro, se necessario. 

Se hai qualsiasi problema puoi contattare il nostro team di assistenza clienti.  

Se in precedenza hai sostenuto un esame con noi e hai ricevuto un certificato cartaceo ma desideri passare a un badge digitale e un certificato elettronico, contattaci. È prevista una quota amministrativa di £25 per fornire un badge digitale e un modulo che dovrai compilare per acconsentire all'utilizzo dei tuoi dati personali al fine di creare manualmente il badge su Credly.com.

Se il tuo esame è prenotato tramite un'Organizzazione di Formazione, e loro supervisionano il tuo esame attraverso una piattaforma di loro scelta, dovrai contattarli direttamente per discutere le opzioni di riprogrammazione.  

Se il tuo esame è con ProctorU, puoi riprogrammarlo senza costi aggiuntivi quante volte desideri fino a 24 ore prima dello slot prenotato. Se riprogrammi entro questo periodo di 24 ore, dovrai pagare la tariffa di riprogrammazione di £38, poiché ProctorU ci addebiterà comunque il tuo slot.

Puoi unire il tuo account accedendo al portale candidati con il tuo indirizzo email iniziale e cliccando sul tuo nome in alto. Poi clicca su unisci e invia una richiesta di unione al tuo indirizzo email secondario. Dopo aver accettato la richiesta via email, tutto apparirà in un unico account. Contattaci se hai problemi con questo processo e saremo lieti di aiutarti.

Puoi contattare direttamente il nostro Team di Accreditamento che sarà lieto di rispondere alle tue domande sul processo di Accreditamento.

Per diventare un'Organizzazione di Formazione Accreditata (ATO), fare domanda di accreditamento o contattare l'ufficio APMG locale. Se idoneo, riceverai una fattura e sarai sottoposto alla valutazione ATO di APMG International.

I formatori devono essere sponsorizzati da un'Organizzazione di Formazione Accreditata (ATO), che può essere trovata utilizzando lo strumento di ricerca di APMG International. L'ATO sponsor deve presentare una domanda per formatore ad APMG. 

I requisiti, inclusi i punteggi di superamento degli esami, varieranno a seconda della certificazione, contattaci per maggiori informazioni.

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