Di seguito trovi alcuni passaggi consigliati per diventare un technical writer:
- Comprendere il ruolo: Informati sulle responsabilità principali e le competenze fondamentali richieste. Potresti consultare le offerte di lavoro per technical writer per vedere cosa cercano i datori di lavoro e in quali settori si trova questo ruolo.
- Sviluppare competenze chiave: Esercitati nella scrittura di contenuti concisi, chiari e orientati all'utente. Impara tecniche di editing per perfezionare il tuo lavoro. Familiarizza con gli strumenti di creazione e modifica di documenti.
- Ottenere qualifiche pertinenti: Sebbene non sia obbligatoria, una laurea in inglese, giornalismo o comunicazione potrebbe essere utile. Sono disponibili anche corsi specializzati e certificazioni (vedi sezione sotto).
- Acquisire esperienza pratica: Fare volontariato per scrivere documentazione per organizzazioni locali o enti di beneficenza può essere un ottimo primo passo per acquisire esperienza e affinare le tue competenze. In alternativa, potresti accettare ruoli freelance o a contratto. Tutto questo ti aiuterà a costruire il tuo portfolio e a far progredire la tua carriera nel technical writing.
- Networking: Unirsi a organizzazioni e gruppi/forum online può essere un ottimo modo per entrare in contatto con professionisti e rimanere aggiornato sulle tendenze del settore. Diventare membro della Society for Technical Communication (STC) ti dà accesso a programmi di formazione ed educazione sulla comunicazione tecnica, sviluppo professionale e opportunità di networking professionale.
- Conoscenza della materia: I comunicatori tecnici spesso traggono beneficio da una certa conoscenza della materia specifica della disciplina in cui sono impiegati. Ad esempio, un technical writer che produce contenuti per il campo medico potrebbe beneficiare di alcuni corsi di base o formazione supplementare nella specifica disciplina medica per cui scrive e produce documentazione.
Per quanto riguarda i titoli accademici, la comunicazione tecnica è anche una laurea che può essere conseguita a livello di Bachelor's, Master's e Dottorato in molti college e università. Mentre una laurea in inglese, giornalismo o studi della comunicazione potrebbe essere utile, una laurea più specializzata in comunicazione tecnica/professionale/scientifica potrebbe essere ancora più vantaggiosa per costruire le proprie credenziali accademiche.
In questo articolo, Anne Hempy, Senior Technical Marketing Engineer, condivide il suo percorso educativo quando ha deciso di cambiare carriera verso un ruolo di technical writing.
Come alternativa, o in aggiunta, a una laurea, ci sono corsi di technical writing o corsi di scrittura professionale su piattaforme come LinkedIn Learning, Coursera e Udemy, che ti fornirebbero le competenze di scrittura e editing necessarie per svolgere il ruolo.
Le certificazioni, come il Certified Professional Technical Communicator (CPTC) della Society for Technical Communication (STC), possono migliorare la tua credibilità e dimostrare la tua competenza.
Infine, dimostrare le tue competenze nell'uso di comuni strumenti di technical writing di Microsoft, Adobe e MadCap, ad esempio, può migliorare le tue competenze e potrebbe distinguerti da altri candidati quando cerchi un ruolo di technical writing.
La maggior parte dei technical writer lavora in organizzazioni la cui attività principale è diversa dal fornire servizi di comunicazione tecnica o scrittura, ad esempio:
- Sviluppo software
- Difesa
- Istruzione
- Sanità
