À propos STAR® Manager Certification
Aperçu
Les compétences en gestion et en leadership prennent du temps à maîtriser. Bien que notre compréhension de ce qui fait un « bon » leader change d'un jour à l'autre, une chose demeure constante — un bon leadership oriente la culture et le succès de toute organisation.
Formation et Certifications STAR®
Benefits of STAR® Manager Certification
For Individus
- Accélération de promotion et devenir "le meilleur manager de votre entreprise" grâce à de nouveaux comportements de coaching.
- Récupérer du temps et réduire le stress en passant d'un travail axé sur les tâches à l'autonomisation des membres de votre équipe.
- Améliorer les compétences de coaching comme l'écoute active, l'enquête puissante, le feedback et les entretiens individuels structurés en appliquant le STAR Coaching Model®.
- Développer la confiance et la résilience grâce à un changement comportemental durable.
- Avoir une certification qui prouve votre capacité à augmenter directement l'engagement, la productivité, la rétention, l'inclusivité et la performance.
For Organisations
- Augmente l'engagement et la rétention des employés en formant les managers à adopter des mentalités de coaching.
- Améliore les performances et la productivité basées sur des données suggérant que les STAR® Manager augmentent la productivité de plus de 47%.
- Offre un retour sur investissement solide (jusqu'à 100×) et contribue à la croissance globale des revenus.
- Encourage les mentalités agiles, la créativité et l'appropriation d'équipe dans les environnements de changement ou de croissance.
- Cultive une culture de coaching en intégrant des interactions menées par l'enquête dans toute l'organisation pour promouvoir des lieux de travail collaboratifs et inclusifs.
Useful links
Liens utiles
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Site Web STAR®
Documentation
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Study materials
Matériels d'étude
Succès en 1 2 3
Plus de 2,6 millions de personnes dans 192 pays possèdent une certification APMG. Nos certifications sont utilisées par 80 % des entreprises du FTSE 100 et un tiers du Fortune 500 et du S&P 500, et sont reconnues pour produire de meilleurs résultats.
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Testimonials
Après avoir terminé le programme STAR®, mon approche avec mon équipe a changé. En ne prenant pas les activités sur moi-même... j'ai découvert que je libérais 40 % à 50 % de mon temps, et les projets se terminaient plus tôt.
STAR® a eu un impact majeur sur la façon dont je fonctionne en tant que professionnel, cela a complètement changé ma façon de travailler, me donnant les connaissances et les compétences pour me développer d'un point de vue personnel et pour développer mon équipe.
J'ai gagné plus de confiance pour poser des questions puissantes et engager les employés dans différentes activités. Cela m'a aidé à atteindre mes propres objectifs et à devenir plus efficace en tant que manager dans l'ensemble.
Je suis vraiment surpris de voir à quel point ces approches sont puissantes. J'ai sous-estimé tout ce qu'il me restait encore à apprendre sur le développement des personnes. J'ai retenu des techniques qui m'aideront aussi bien dans ma vie personnelle que dans ma vie professionnelle.
Les personnes qui suivent ce programme verront une amélioration significative de la performance de leur équipe et de leurs capacités de résolution de problèmes. Il vous donne les outils pour exploiter les talents latents de vos équipes et les habilite à concrétiser leurs idées et leurs compétences en résolution de problèmes, libérant ainsi du temps pour que vous puissiez accomplir d'autres tâches.
STAR® est un programme que chacun devrait envisager d'utiliser. Aussi bien que vous pensiez vous connaître et aussi bon que soit votre style de management, ce programme vous aide à identifier des domaines d'amélioration. Il vous aidera, ainsi que les personnes qui vous entourent, à devenir mieux autonomisées.
Apprendre l'art du coaching vous apporte des bénéfices incroyables, non seulement sur le lieu de travail mais aussi dans votre vie privée. J'ai acquis une compréhension profonde et j'ai vraiment appris à utiliser la technique. Le cours est bien structuré, facile à comprendre et vous recevez énormément de soutien et d'aide de la part d'une équipe très sympathique. Bravo et merci.
Vidéos & Case studies
Vidéos
STAR® Manager: The art and science of asking questions
STAR® Manager: Supporting Agile behaviours
Case studies
AgilePM permet la priorisation de la valeur chez Smals
Agile en Action : Transformer les Défis en Réussites.
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FAQs
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Vous pouvez soit contacter votre organisme de formation pour acheter un nouvel examen, soit acheter un nouvel examen directement sur notre site web des examens publics. Pour plus d'informations, consultez notre article plus détaillé sur la reprise d'un examen.
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Si vous souhaitez passer à nouveau votre examen via ProctorU, vous devrez payer des frais de reprogrammation de 32 £ (ce que vous pouvez faire dans le Portail des candidats) avant de pouvoir sélectionner une nouvelle date et heure.
Alternativement, vous pouvez reprogrammer votre examen via notre service AIPP, où vous pouvez passer votre examen sur Zoom sans télécharger de logiciel supplémentaire. Veuillez noter qu'il y a moins de créneaux d'examen disponibles via AIPP.
Tous les détails de nos options de surveillance peuvent être trouvés sur notre Page de surveillance.
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Pour faire appel de votre résultat, envoyez une demande écrite avec des preuves à l'appui à customerservice@apmgroup.co.uk. Nous examinerons votre appel et vous répondrons. Consultez les politiques d'APMG pour plus de détails sur le processus d'appel complet.
Vos résultats seront traités dans les 6 à 12 heures suivant votre examen. Vous recevrez un e-mail confirmant votre réussite et vous invitant à vous connecter au Portail des Candidats où vous pourrez consulter votre résultat officiel. À partir de là, vous pourrez créer votre compte sur Credly.com et accéder à votre badge numérique et votre certificat.
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Lorsque vous réussissez un examen, vous aurez instantanément la possibilité de réclamer un badge numérique en représentation de votre nouveau certificat. Votre badge peut être intégré à une signature de courriel, un site web, un CV numérique ou partagé via LinkedIn.
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