Infrastructure Business Cases - International 认证

如果您使用没有管理员权限且无法下载其他软件的公司设备，在通过ProctorU参加考试时可能会出现问题，这在考生指导协议中已有说明。

如果您希望再次通过ProctorU参加考试，您需要支付32英镑的重新安排费用（可以在考生门户网站中支付），然后才能选择新的日期和时间。

或者，您可以通过我们的AIPP服务重新安排考试，您可以通过Zoom参加考试，无需下载任何额外的软件。请注意，通过AIPP提供的考试时段较少。

关于我们监考选项的完整详情，可以在我们的监考页面上找到。

如果您在考试期间遇到问题，可以向customerservice@apmgroup.co.uk提交申诉。我们将审核您的申诉并做出回应。有关申诉流程的详细信息，请参阅APMG的政策。

如需对您的成绩提出申诉，请将书面申请连同支持证据通过电子邮件发送至customerservice@apmgroup.co.uk。我们将审查您的申诉并作出回复。有关完整申诉流程的详细信息，请参阅APMG的政策。

您的考试结果将在考试后6至12小时内处理完毕。您将收到一封确认您通过考试的邮件，并邀请您访问考生门户网站查看您的官方成绩。之后，您可以在Credly.com创建账户并获取您的数字徽章和证书。

您的培训机构指定他们希望在发布前查看考生成绩。如果您希望更快获得成绩，可以直接联系您的ATO并通过这种方式请求获取成绩。在他们发布成绩后，您将能够在门户网站的证书部分的Credly账户中创建/查看您的数字徽章并下载您的数字证书。

自2018年起，我们不再注册AXELOS资格认证，无法提供相关证书。  

如果您在此之前获得了AXELOS资格认证，您可以联系客户服务，提供您的考生编号，询问我们的系统中是否仍存有您的证书副本。 

或者，您可以直接联系IT PeopleCert，提供您的考生编号进行查询。  

如果您没有考生编号，我们可以为您提供。此外，我们很乐意为您提供在我们这里参加的任何考试的验证信。

当您通过考试时，您将立即可以申请数字徽章作为您新证书的代表。您的徽章可以嵌入电子邮件签名、网站、数字简历或通过LinkedIn分享。

访问可下载指南获取更多关于如何申请数字徽章的信息。

您始终可以通过APMG考生门户网站访问所有记录、电子证书和徽章。  

登录考生门户网站后，点击屏幕顶部菜单栏中的"徽章和证书"选项。在此处点击"创建徽章/证书"按钮。这将带您进入Credly平台创建账户并下载您的徽章和证书。 

在考生门户网站的"徽章和证书"区域可以下载详细的操作指南。 

电子证书更环保，但如有需要，您可以在家里或工作场所自行打印证书。 

如果您遇到任何问题，欢迎联系我们的客户服务团队。  

如果您之前与我们一起参加考试并获得了纸质证书，但想升级为数字徽章和电子证书，请与我们联系。提供数字徽章需要支付25英镑的管理费，您还需要填写一份表格，同意将您的个人信息用于在Credly.com手动创建徽章。

如果您的考试是通过培训机构预订的，并且他们使用自己选择的平台监考，您需要直接与他们联系讨论重新安排的选项。

如果您的考试是通过ProctorU进行的，您可以在预订时间前24小时内免费重新安排任意次数。如果您在24小时内重新安排，您需要支付38英镑的重新安排费用，因为ProctorU仍会向我们收取您的考位费用。