FAQs
We've gathered answers to our most frequently asked questions, covering everything from when you will receive your exam results to how to become an approved trainer. For questions about a specific certification or product, please see the product tab.
FAQs per product
Certified Local Change Agent (CLCA)培训和认证
该计划为面临组织重大变革的特定人员提供全面的指导,为他们配备知识、工具和技能,以支持其团队和同事度过变革过程。
完成课程后,学员将能够:
- 理解组织变革;
- 了解对变革的典型反应,以及如何帮助个人参与并在变革过程中获得支持;
- 具备为变革制定适当的学习和沟通计划的能力,并评估其所在领域的变革准备程度;
- 能够代表工作领域与直线经理和变革专业人士建立有目的的关系。
CLCA课程、教学大纲和考试以《本地变革代理人手册》为基础。
L'examen CLCA n'est actuellement disponible qu'en anglais. D'autres traductions suivront probablement en fonction de la demande.
A qualificação CLCA não é válida por um período definido e não expira.
El programa ofrece un conjunto integral de orientación dirigido a individuos seleccionados que enfrentan cambios significativos dentro de su organización, equipándolos con el conocimiento, herramientas y técnicas para apoyar a sus equipos y colegas a través del proceso de cambio.
Al completar el curso, el candidato podrá:
- Tener una comprensión del cambio organizacional;
- Conocer la respuesta típica al cambio y cómo se puede ayudar a los individuos a participar y recibir apoyo durante el proceso de cambio;
- Estar equipado para desarrollar planes de aprendizaje y comunicación apropiados para el cambio y evaluar la preparación para el cambio en su área;
- Ser capaz de ayudar a construir relaciones con propósito con los gerentes de línea y profesionales del cambio en nombre del área de trabajo.
El curso CLCA, el programa de estudios y el examen están respaldados por el "Manual de Agentes de Cambio Locales".
Egzamin CLCA opiera się na „Podręczniku Lokalnych Agentów Zmian", który zostanie dołączony przez akredytowaną organizację szkoleniową jako część powiązanego kursu szkoleniowego.
Niestety, kandydaci nie będą mogli kupić podręcznika osobno i mogą uzyskać dostęp do tej publikacji tylko w ramach akredytowanego kursu.
Change Management Certification
Los exámenes de Change Management están disponibles en inglés, francés, alemán, polaco, español y portugués brasileño.
Change Management is a professional discipline that focuses on helping organizations to develop and implement sustainable change – whether planned projects or emergent transformations. It integrates human insights with an understanding of organizations to develop a people-centred, continuous process of planning and adaptation to make change effective.
Egzamin podstawowy Change Management nie wygasa.
Kandydaci, którzy zdadzą egzamin Practitioner są uznawani za 'Change Management Registered Practitioners'. Osoby pozostaną 'Zarejestrowane' przez okres 5 lat. Aby utrzymać status Zarejestrowanego, praktycy muszą ukończyć i zdać egzamin Change Management Re-Registration w ciągu 3-5 lat od ich początkowej/poprzedniej certyfikacji Practitioner.
'The APMG Change Management Study Guide' is de hoofdpublicatie voor de Change Management v3 Training Course en certificering. Deze gids is uitsluitend beschikbaar voor kandidaten die zich hebben ingeschreven voor een cursus bij een Geaccrediteerde Trainingsaanbieder of zich hebben geregistreerd voor een openbaar examen bij APMG. De Study Guide is beschikbaar in het Engels, Nederlands, Frans, Duits, Pools en Spaans.
Die Change Management Grundlagen-Prüfung läuft nicht ab.
Kandidaten, die die Practitioner-Prüfung bestehen, werden als 'Change Management Registered Practitioners' anerkannt. Personen bleiben für einen Zeitraum von 5 Jahren 'Registered'. Um den Registered-Status aufrechtzuerhalten, müssen Practitioners eine Change Management Re-Registration-Prüfung innerhalb von 3-5 Jahren nach ihrer ursprünglichen/vorherigen Practitioner-Zertifizierung abschließen und bestehen.