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Sobre Certificação BiSL®

Visão Geral

Treinamento e Certificações da Biblioteca de Serviços de Informação Empresarial (BiSL®)

Image
Professional working at a desk with a laptop and notebook and reviewing notes in a notebook.

Benefits of Certificação BiSL®

For Indivíduos

  • Acesse uma linguagem comum e terminologia compartilhada que ajuda a se comunicar com clareza e precisão.
  • Aprenda como integrar múltiplas melhores práticas para aprimorar os processos atuais.
  • Obtenha uma melhor compreensão das necessidades de informação, qualidade dos dados e demandas dos usuários.
  • Amplie o pensamento estratégico com uma compreensão mais profunda do IT Service Management.
  • Faça a ponte entre o gerenciamento de informações de negócios e os domínios vizinhos de desenvolvimento de aplicações, gerenciamento de aplicações e gerenciamento de serviços de TI.

For Organizações

  • Ajuda organizações a evitar requisitos pouco claros e desperdício de recursos.
  • Ajuda equipes a tomar decisões baseadas em dados para acelerar a entrega de produtos e melhorar o desempenho geral.
  • Fornece às equipes o conhecimento essencial e as ferramentas para navegar conjuntos de dados complexos com confiança e impulsionar a melhoria contínua.
  • Ajuda organizações a estabelecer orientação neutra em relação a fornecedores.
  • Melhora a governança de sistemas de informação fornecendo processos claros e papéis para gestão de informações de negócio.
  • O BiSL define papéis estruturados na gestão de informações de negócio, por exemplo, gerente de demanda e gerente funcional.

    Documentation

    Document thumbnail
    pdf - 1.91 MB - 17 June 2025
    Document thumbnail
    pdf - 373.82 KB - 17 June 2025
    Document thumbnail
    pdf - 64.52 KB - 17 June 2025

    Materiais de estudo

    BiSL – Een framework voor business informatiemanagement - 4de editie
    BiSL – Een framework voor business informatiemanagement - 4de editie
    Book, eBook (Holandês)
    By
    R. van der Pols & R. Donatz & F. van Outvorst
    De functioneel beheerder en BiSL - 2de herziene druk
    De functioneel beheerder en BiSL - 2de herziene druk
    Book, eBook (Dutch)
    By
    Jacinta Hall & Jasper Maas

    Certificação BiSL® levels

    BiSL Foundation Digital Badge

    BiSL Foundation

    Adquira o conhecimento necessário para trabalhar em uma função de gestão de informações empresariais.

    Practitioner badge

    BiSL Practitioner

    Transforme o conhecimento teórico do framework BiSL® em prático.

    Pronto para começar sua jornada de aprendizado?

    Escolha uma Organização de Treinamento

    A APMG credencia Organizações de Treinamento (ATOs) para garantir que estejam oferecendo nossos produtos e certificações com altos padrões de qualidade.

    Compre um curso de treinamento e exame através de uma de nossas Organizações de Treinamento abaixo.

    Autoestudo

    Compre seu livro e exame da APMG

    Close filters

    Opções de treinamento

    Opções avançadas

    Buscar por uma organização

    Organizações de treinamento para BiSL® Certification

    Open filters
    Displaying 13 - 16 results of 16
    Orsys SAS
    • Based in Paris, France
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    • Filiado a Eraneos Netherlands BV
    Westhaghe Training en advies
    • Based in Amsterdam, Países Baixos
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    NCOI Trainingen (Affiliate)
    • Based in Hilversum, Netherlands
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    • Filiado a ITpreneurs Nederland B.V.
    JaHou
    • Based in Korkrado, Netherlands
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    • Current Training options
    • My details
    • Review and submit

    Find me a training organization

    for Certificação da Biblioteca de Serviços de Informação Empresarial (BiSL®)

    Training options

    SFIA

    O Framework SFIA é a referência comum global para habilidades e competências do mundo digital

    SFIA é uma estrutura globalmente reconhecida que "identifica habilidades necessárias para a Era da Informação". Esta certificação APMG foi mapeada em relação ao SFIA Framework para ajudá-lo a ver quais certificações são mais relevantes para o seu desenvolvimento profissional.

    SFIA badge knowledge
    BiSL Foundation

    BiSL Foundation

    SFIA elements this certification confirms (endorsement)

    Generic attribute Knowledge up to level 3

    SFIA elements this would be useful for (development)

    Same as above plus Methods and Tools level 3

    SFIA badge knowledge
    BiSL Practitioner

    BiSL Practitioner

    SFIA elements this certification confirms (endorsement)

    Generic attribute Knowledge up to level 3

    SFIA elements this would be useful for (development)

    Same as above plus Methods and Tools up to level 4, Information Management level 4


    SFIA badge knowledge
    BiSL Foundation

    BiSL Foundation

    SFIA elements this certification confirms (endorsement)

    Generic attribute Knowledge up to level 3

    SFIA elements this would be useful for (development)

    Same as above plus Methods and Tools level 3

    SFIA badge knowledge
    BiSL Practitioner

    BiSL Practitioner

    SFIA elements this certification confirms (endorsement)

    Generic attribute Knowledge up to level 3

    SFIA elements this would be useful for (development)

    Same as above plus Methods and Tools up to level 4, Information Management level 4

    FAQs

    O uso de um dispositivo da empresa no qual você não tem direitos administrativos e acesso para baixar softwares adicionais tende a causar problemas ao fazer seu exame via ProctorU, conforme descrito no Acordo de Orientação ao Candidato.

    Se você deseja fazer seu exame via ProctorU novamente, precisará pagar uma taxa de reagendamento de £32 (que você pode fazer no Portal do Candidato) antes de poder selecionar uma nova data e horário.

    Alternativamente, você pode reagendar seu exame através do nosso serviço AIPP, onde pode fazer seu exame via Zoom sem baixar nenhum software adicional. Por favor, note que há menos vagas de exame disponíveis através do AIPP.

    Detalhes completos sobre nossas opções de Proctoring podem ser encontrados em nossa Página de Proctoring.

    Se você achar que teve problemas durante seu exame, você pode enviar um recurso para customerservice@apmgroup.co.uk. Analisaremos seu recurso e responderemos. Consulte as políticas da APMG para detalhes sobre o processo completo de recursos.

    Para recorrer do seu resultado, envie um e-mail com uma solicitação por escrito e evidências de suporte para customerservice@apmgroup.co.uk. Analisaremos seu recurso e responderemos. Consulte as políticas da APMG para obter detalhes sobre o processo completo de recursos.

    Seus resultados serão processados entre 6 e 12 horas após o exame. Você receberá um e-mail confirmando sua conquista e convidando você para o Portal do Candidato, onde poderá ver seu resultado oficial. A partir daí, você pode criar sua conta no Credly.com e acessar seu badge digital e certificado.

    Sua organização de treinamento especificou que deseja visualizar os resultados dos candidatos antes da liberação. Se você desejar seus resultados mais rapidamente, pode entrar em contato diretamente com seu ATO e solicitar seus resultados dessa maneira. Depois que eles forem liberados, você poderá criar/visualizar seu Distintivo Digital e baixar seu Certificado Digital em sua conta Credly na seção Certificados do seu portal.

    Desde 2018, não estamos mais registrados para qualificações AXELOS e não podemos fornecer os certificados.  

    Se você recebeu sua qualificação AXELOS antes desse período, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente e, ao fornecer seu número de candidato, perguntar se ainda existe uma cópia do seu certificado em nosso sistema. 

    Alternativamente, você pode entrar em contato diretamente com a IT PeopleCert com esta solicitação, citando seu número de candidato.  

    Se você não tiver seu número de candidato, podemos fornecê-lo. Além disso, temos o prazer de fornecer uma carta de verificação para quaisquer exames realizados conosco.

    Quando você passa em um exame – você terá instantaneamente a opção de reivindicar um selo digital como representação do seu novo certificado. Seu selo pode ser incorporado em uma assinatura de e-mail, site, currículo digital ou compartilhado via LinkedIn.  

    Acesse o guia para download para mais informações sobre como reivindicar seu selo digital.

    Você pode sempre acessar todos os seus registros, certificados eletrônicos e badges através do Portal do Candidato APMG.  

    Depois de fazer login no Portal do Candidato, clique na opção 'Badges e Certificados' na barra de menu no topo da tela. A partir daí, você deve clicar no botão 'Criar Badge/Certificado'. Isso o levará à plataforma Credly para criar uma conta e baixar seu badge e certificado. 

    Um guia passo a passo está disponível para download na área 'Badges e Certificados' em seu Portal do Candidato. 

    Os certificados eletrônicos são ecologicamente corretos, mas você pode imprimir o certificado em casa ou no trabalho, se necessário. 

    Se você tiver algum problema, fique à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.  

    Se você fez um exame conosco anteriormente e recebeu um certificado em papel, mas deseja fazer upgrade para um badge digital e certificado eletrônico, entre em contato conosco. Há uma taxa administrativa de £25 para fornecer um badge digital e um formulário que você precisará preencher para consentir com o uso de suas informações pessoais para criar manualmente o badge no Credly.com.

    Se o seu exame foi agendado através de uma Organização de Treinamento, e eles estão supervisionando seu exame através de uma plataforma de sua escolha, você precisará entrar em contato diretamente com eles para discutir opções de reagendamento.  

    Se o seu exame é com a ProctorU, você pode reagendar sem custos adicionais quantas vezes desejar até 24 horas antes do seu horário marcado. Se você reagendar dentro deste período de 24 horas, você precisará pagar a taxa de reagendamento de £38, pois ainda seremos cobrados pela ProctorU pelo seu horário.

    Get in touch

    If you have a query about this certification or want to know more about training send us a message via this contact form. We would love to hear from you!

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