Sobre Lean IT Certification
Visão Geral
Treinamento e Certificação de TI Lean
Certifique sua capacidade de:
Benefits of Lean IT Certification
For Indivíduos
- Adquira conhecimento sobre os princípios Lean e como aplicá-los em contextos de TI.
- Desenvolva habilidades no uso de ferramentas de análise Lean IT.
- Aumente a capacidade de identificar e eliminar desperdícios em processos.
- Melhore a credibilidade profissional através de uma certificação reconhecida.
- Amplie as oportunidades de carreira em gerenciamento de serviços de TI, governança e operações.
- Obtenha insights sobre como o Lean IT pode gerar valor para o cliente, tornando seu papel mais estrategicamente importante.
For Organizações
- Eliminar práticas de desperdício em todas as operações de TI, melhorando a eficiência e o Retorno sobre Investimento (ROI).
- Impulsionar a transformação da TI de uma função de suporte para um papel central na entrega de valor ao cliente.
- Aumentar a satisfação e retenção de clientes melhorando a entrega de serviços.
- Alcançar maior valor estratégico e financeiro através de processos otimizados.
- Encorajar uma cultura de melhoria contínua (Kaizen) na TI.
- Alinhar as operações de TI mais estreitamente com objetivos de negócio e padrões de governança.
- Fortalecer a capacidade organizacional para competir e inovar em uma economia digital.
Documentation
Documentation
Sucesso em 1 2 3
Mais de 2,6 milhões de pessoas em 192 países possuem uma certificação APMG. Nossas certificações são utilizadas por 80% das empresas do FTSE 100 e um terço das empresas do Fortune 500 e S&P 500, e comprovadamente geram melhores resultados.
Selecione sua certificação
As certificações APMG podem impulsionar sua carreira, aumentar sua confiança e ajudá-lo a fazer a transição para uma nova área. Navegue pela nossa seção de carreiras em busca de inspiração ou visite nossas páginas de certificação para obter detalhes sobre o que você aprenderá e como se beneficiará da certificação.
Escolha seu estilo de aprendizagem
A APMG não é um provedor de treinamento. Entre em contato com as organizações de treinamento credenciadas listadas em nosso site para preços e datas. Alternativamente, você pode estudar por conta própria para um exame diretamente através da APMG.
Passe no exame e receba um certificado
Quando estiver pronto para fazer seu exame, agende você mesmo um horário online com a APMG, ou sua organização de treinamento pode organizar isso para você. Se você passar no exame, a APMG emitirá um emblema digital para você compartilhar!
Lean IT Certification levels
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A APMG credencia Organizações de Treinamento (ATOs) para garantir que estejam oferecendo nossos produtos e certificações com altos padrões de qualidade.
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Organizações de treinamento para Lean IT Certification
Testimonials
Lean Kaizen provides a deep understanding of a set of values and framework for improvement that will amplify my ability to be successful as an agent of change.
Algumas das maiores empresas estão começando a usar Lean IT em diferentes partes da organização - a capacidade de entender e aplicá-lo oferece uma forte diferenciação.
Videos
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Lean IT - If there is a problem, solve it. Midday Mentors with Niels Loader from Quint
SFIA
O Framework SFIA é a referência comum global para habilidades e competências do mundo digital
SFIA é uma estrutura globalmente reconhecida que "identifica habilidades necessárias para a Era da Informação". Esta certificação APMG foi mapeada em relação ao SFIA Framework para ajudá-lo a ver quais certificações são mais relevantes para o seu desenvolvimento profissional.
knowledge
Foundation
Atributo genérico Conhecimento até o nível 3
Igual ao mencionado acima, além de Gestão de Mudança Organizacional até o nível 4
knowledge
Kaizen
Atributo genérico Conhecimento até o nível 3, Facilitação Organizacional nível 4
Igual ao acima mais Gestão de Mudança Organizacional até o nível 4
knowledge
Leadership
Generic attribute Knowledge up to level 3
Same as above plus Organisational Change Management up to level 4, Business Process Improvement level 5
knowledge
Foundation
Atributo genérico Conhecimento até o nível 3
Igual ao mencionado acima, além de Gestão de Mudança Organizacional até o nível 4
knowledge
Kaizen
Atributo genérico Conhecimento até o nível 3, Facilitação Organizacional nível 4
Igual ao acima mais Gestão de Mudança Organizacional até o nível 4
knowledge
Leadership
Generic attribute Knowledge up to level 3
Same as above plus Organisational Change Management up to level 4, Business Process Improvement level 5
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FAQs
Lean IT é uma forma de pensar e agir, e aplicar os princípios Lean às práticas de gerenciamento de serviços de TI. Sua premissa central é a entrega de valor aos clientes, onde os funcionários são aqueles que realmente entregam o valor no dia a dia e identificam obstáculos e soluções. Os gerentes garantem que os funcionários sejam facilitados e encorajados em sua busca por entregar valor ao cliente.
Essencialmente, Lean IT é sobre construir uma cultura orientada ao cliente e ao valor, na qual gerentes e funcionários se envolvem na remoção de desperdício, inflexibilidade e variabilidade da organização e seus serviços. Não é focado nos aspectos técnicos da TI.
Os exames APMG Lean IT Foundation estão disponíveis em inglês, espanhol europeu, português brasileiro e japonês.
Kaizen está disponível em inglês, espanhol e japonês.
Leadership está disponível atualmente apenas em inglês.
A versão de 2011 do exame Lean IT Foundation ainda está disponível em francês e holandês.
A qualificação e certificação são válidas por toda a vida, sem vencimento ou exigência de requalificação aplicável.
- Resultados provisórios: Após concluir o exame Foundation, os candidatos podem receber os resultados provisórios oralmente do fiscal ou na tela ao final de um exame online.
- Resultados oficiais: Uma vez processados, os resultados oficiais, incluindo um PDF com a discriminação das notas por área do programa, estão disponíveis no Portal do Candidato APMG. Os resultados são emitidos como o número total de pontos obtidos.
- Tempo de processamento: Os exames geralmente são corrigidos imediatamente após a prova. A APMG processa e confirma formalmente os resultados através do Portal do Candidato em até 2 dias úteis após receber as provas concluídas.
- Pagamentos pendentes: Em casos excepcionais, os resultados podem ser retidos até que o pagamento integral tenha sido recebido.
Depois de ser notificado que você foi aprovado no exame, você terá a opção de criar um distintivo digital no Portal do Candidato da APMG.
Visite o Portal do Candidato da APMG, visualize seus resultados do exame e selecione 'Criar Distintivo'.
Isso o levará ao site Credly, onde os distintivos digitais são hospedados. Você será guiado pelo processo de criação da conta Credly.
Depois de criar uma conta no Credly, faça login na conta e aceite seu distintivo pendente.
Os candidatos poderão reivindicar seu distintivo digital e certificado eletrônico no Portal do Candidato APMG dentro de dois dias úteis após a emissão do resultado do exame.
Se você estiver fazendo o exame por meio de uma Organização de Treinamento Credenciada, o custo do exame geralmente está incluído na taxa do curso. Por favor, confirme com seu provedor de treinamento se o exame está incluído nesses custos.
Se você selecionou a opção de autoestudo, observe que a APMG-International usa um modelo de preços global para todos os exames. As taxas de exame para candidatos que comparecem a um centro de exames público são determinadas pelo local onde os exames são administrados.
Para descobrir os custos em sua região, consulte nosso portal de exames ou entre em contato com o Service Desk da APMG-International (servicedesk@apmg-international.com).
A maioria, se não todas as nossas certificações, vêm com pelo menos um Exame de Exemplo para ajudar os participantes a se prepararem para seu exame. O acesso aos Exames de Exemplo pode ser encontrado em nosso site.
Algumas certificações não exigem treinamento para fazer o exame, no entanto, para a maioria das certificações, o treinamento é aconselhável.
Para algumas certificações, os indivíduos também têm a opção de estudar por conta própria em preparação para o exame e, quando estiverem prontos, podem até fazer o exame no conforto de sua casa ou escritório.
Você pode encontrar detalhes sobre nossos exames de autoestudo, disponíveis para compra, através do nosso portal de exames públicos.
Não. Somente as Organizações de Treinamento Credenciadas e seus parceiros registrados estão autorizados a usar estes logos. Se você não se enquadra nestas categorias e gostaria de solicitar permissão para usar o logo, entre em contato com o Service Desk da APMG-International (servicedesk@apmg-international.com).
No entanto, os candidatos aprovados podem compartilhar e exibir seu certificado digital publicamente.