FAQs per product
DASCIN® Service Automation Framework Certification
Les certifications ne sont pas valides pour une période de temps définie et n'expireront pas.
As orientações do SAF e RPA estão disponíveis atualmente apenas em inglês.
Framework Automatyzacji Usług zapewnia podejście krok po kroku, które ilustruje, jak organizacje mogą zdigitalizować swoją ofertę usług. SAF Foundation i RPA Foundation zostały opracowane dla osób i zespołów, które chcą wykazać swoją biegłość w metodologii Framework Automatyzacji Usług.
Wytyczne SAF są skierowane do:
- Strategów Usług
- Konsultantów Procesowych
- Konsultantów Biznesowych
- Konsultantów Strategicznych
- Menedżerów Dostarczania Usług
- Projektantów Usług
- Architektów Przedsiębiorstwa
- Menedżerów Operacyjnych
- Menedżerów Usług
- Programistów
- Analityków Biznesowych
SAF jest szczególnie odpowiedni dla osób i organizacji zaangażowanych w sektory finansowy, ubezpieczeniowy, opieki zdrowotnej i rządowy.
Los exámenes de fundamentos SAF y RPA consisten en 40 preguntas de opción múltiple, con 26 puntos (65%) requeridos para aprobar. Es un examen a libro cerrado que debe completarse en 60 minutos.
Wynik zaliczający zarówno egzamin SAF, jak i RPA to: 26/40 (65%).
The SAF and RPA guidance is currently only available in English.
Das Service Automation Framework bietet einen schrittweisen Ansatz, der veranschaulicht, wie Organisationen ihr Serviceangebot digitalisieren können. SAF Foundation und RPA Foundation wurden für Einzelpersonen und Teams entwickelt, die ihre Kompetenz in der Service Automation Framework-Methodik unter Beweis stellen möchten.
Die SAF-Anleitung richtet sich an:
- Service-Strategen
- Prozessberater
- Unternehmensberater
- Strategieberater
- Service Delivery Manager
- Service-Designer
- Enterprise-Architekten
- Operations Manager
- Service Manager
- Entwickler
- Business-Analysten
SAF eignet sich besonders für Einzelpersonen und Organisationen aus den Bereichen Finanzen, Versicherung, Gesundheitswesen und Behörden.
Voor personen die zelfstandig studeren is het bijna onmogelijk om te zeggen. Omdat alle kandidaten verschillende ervaringen hebben en een verschillende hoeveelheid tijd beschikbaar hebben om te studeren, verschilt het van persoon tot persoon. We raden aan dat je de handleiding koopt en er zelf doorheen kijkt voordat je beslist hoeveel tijd je nodig hebt om te leren.
Voor degenen die studeren bij een geaccrediteerde trainingsorganisatie worden cursussen voor beginners over het algemeen gedurende 3 dagen gegeven. Het is de moeite waard om bij individuele aanbieders navraag te doen, omdat velen op maat gemaakte en gemengde leeroplossingen aanbieden.
Die Bestehensgrenze für sowohl die SAF- als auch die RPA-Prüfungen beträgt: 26/40 (65%).
Gli esami Foundation sono attualmente disponibili solo in inglese. Ulteriori traduzioni saranno prese in considerazione in base alla domanda del mercato.