FAQs per product
Certificação Unified Service Management (USM)
Non, l'examen USM Foundation est à livre fermé.
Para las personas que estudian por su cuenta es casi imposible decirlo. Como todos los candidatos tienen diferente experiencia y cantidad de tiempo disponible para estudiar, varía de persona a persona. Te sugerimos que compres el manual y le eches un vistazo por ti mismo antes de decidir cuánto tiempo necesitas dedicar al aprendizaje.
Para quienes estudian con una organización de capacitación acreditada, los cursos de USM Foundation duran dos días.
USM est une approche méthodologique universelle pour la gestion de services, fournissant un système de gestion standardisé permettant à une organisation de services de gérer son personnel, ses processus, sa technologie et ses services, basé sur une architecture de gestion de services explicite. Découvrez-en plus sur le site web USM.
I punteggi di superamento per gli esami USM sono i seguenti:
Foundation: Dovrai ottenere un punteggio di 26/40 per superare l'esame foundation.
- I candidati che avanzano a un ruolo USM Professional devono superare l'esame foundation con un punteggio elevato di 30/40 e completare con successo la loro valutazione.
Poniżej znajdują się podsumowania struktury egzaminu USM Foundation i ocen USM Practitioner:
USM Foundation
- Czas trwania: 60 minut
- Wybór wielokrotny
- 40 pytań
- 26/40 wymagane do zdania
- Zamknięta książka
USM Professional – podzielony na cztery role
- USM Trainer
- USM Coach
- USM Tool Auditor
- USM Product Expert
USM Professional – 3-dniowy kurs szkoleniowy obejmujący egzamin USM Foundation. Podwyższony wynik egzaminu wynoszący 30 z 40 punktów jest wymagany do uzyskania dostępu do kursów Train the Professional, które są prowadzone przez Właściciela Programu.
USM Professional Bridge: 1-dniowy kurs szkoleniowy skierowany do osób, które już pomyślnie ukończyły kurs USM Foundation i egzamin USM Foundation i chcą przejść do roli USM Professional. Podwyższony wynik egzaminu wynoszący 30 z 40 punktów jest wymagany do pomyślnego ukończenia kursu USM Professional Bridge. Jeśli podwyższony wynik nie zostanie osiągnięty, konieczne będzie ponowne przystąpienie do egzaminu.
The USM Foundation examination is available in English and Dutch.
De kernrichtlijnen zijn beschikbaar in print en als e-books in het Engels, in het Nederlands. Voor openbare onderwijsinstellingen zijn ze ook beschikbaar in een online formaat in het Spaans.
A certificação USM Foundation não expira.
As funções USM Professional devem ser mantidas de acordo com as diretrizes da APMG e da Foundation SURVUZ.
Zusammenfassungen der Struktur der USM Foundation Prüfung und der USM Practitioner Bewertungen finden Sie unten:
USM Foundation
- 60 Minuten Dauer
- Multiple Choice
- 40 Fragen
- 26/40 zum Bestehen erforderlich
- Geschlossenes Buch
USM Professional – aufgeteilt in vier Rollen
- USM Trainer
- USM Coach
- USM Tool Auditor
- USM Product Expert
USM Professional – ein 3-tägiger Schulungskurs einschließlich der USM Foundation Prüfung. Eine erhöhte Prüfungspunktzahl von 30 von 40 ist für den Zugang zu den Train the Professional Kursen erforderlich, die vom Scheme Owner angeboten werden.
USM Professional Bridge: ein 1-tägiger Schulungskurs für Personen, die bereits erfolgreich den USM Foundation Kurs und die USM Foundation Prüfung abgeschlossen haben und zu einer USM Professional Rolle wechseln möchten. Eine erhöhte Prüfungspunktzahl von 30 von 40 ist für den erfolgreichen Abschluss des USM Professional Bridge Kurses erforderlich. Falls die erhöhte Punktzahl nicht erreicht wurde, ist eine Wiederholung der Prüfung erforderlich.
The Core Guidance for the USM Foundation exam is the ‘USM – An Introduction’ manual, which is available at the USM Portal, at Amazon, and through your ATO.