O stronie Certyfikat USM
Przegląd
Szkolenia i certyfikacja Unified Service Management (USM)
Benefits of Certyfikat USM
For Organizacje
- USM może być stosowane we wszystkich organizacjach działających w ramach Enterprise Service Management Framework (ESMF).
- Zapewnia system kontroli danych zdrowotnych i cywilnych, jednocześnie realizując zgodność z profesjonalnymi standardami zarządzania, takimi jak ISO 27001 i ISO 20000, za ułamek kosztów i jest proste w implementacji.
- USM to łatwe w użyciu metodyczne podejście, które opiera się na zasadach i funkcjach indywidualnego biznesu.
Useful links
Przydatne linki
-
USM Portal
-
Join a free USM Masterclass
Sukces w 1 2 3
Ponad 2,6 miliona ludzi w 192 krajach posiada certyfikat APMG. Nasze certyfikaty wykorzystuje 80% firm z FTSE 100 oraz jedna trzecia firm z Fortune 500 i S&P 500, i udowodniły swoją skuteczność w osiąganiu lepszych rezultatów.
Wybierz swoją certyfikację
Certyfikacje APMG mogą rozwinąć Twoją karierę, budować pewność siebie i pomóc w przejściu do nowej dziedziny. Przejrzyj naszą sekcję kariery po inspirację lub odwiedź nasze strony certyfikacji, aby poznać szczegóły tego, czego się nauczysz i jak skorzystasz z certyfikacji.
Wybierz swój styl nauki
APMG nie jest dostawcą szkoleń. Prosimy o kontakt z akredytowanymi organizacjami szkoleniowymi wymienionymi na naszej stronie internetowej w celu uzyskania informacji o cenach i terminach. Alternatywnie możesz samodzielnie przygotować się do egzaminu bezpośrednio przez APMG.
Zdaj egzamin i otrzymaj certyfikat
Gdy będziesz gotowy na przystąpienie do egzaminu, zarezerwuj sobie online termin w APMG lub Twoja organizacja szkoleniowa może to dla Ciebie zorganizować. Jeśli zdasz egzamin, APMG wyda Ci cyfrową odznakę, którą będziesz mógł udostępniać!
Certyfikat USM levels
Testimonials
I think the simplification of this is brilliant, makes it usable and clear.
This is what we should have learned before all the practices.
Einstein would love it.
Thought-provoking simplification!
Uproszczone podejście, świetne myślenie!
SFIA
Framework SFIA to globalne wspólne odniesienie dla umiejętności i kompetencji w świecie cyfrowym
SFIA to uznawany na całym świecie framework, który „identyfikuje umiejętności potrzebne w erze informacji". Ta certyfikacja APMG została zmapowana względem SFIA Framework, aby pomóc Ci zobaczyć, które certyfikacje są najbardziej istotne dla Twojego rozwoju zawodowego.
knowledge
USM Foundation
Generic attribute Knowledge up to level 3
Same as above plus Generic attribute Knowledge level 4, Methods and Tools up to level 5, Business Process Improvement level 5, Organisational Capability Development level 5
Powiązane produkty
FAQs
Pełne szczegóły naszej Polityki Równości można znaleźć na naszej stronie internetowej.
Wszelkie prośby o dodatkowy czas muszą być złożone na piśmie na adres customerservice@apmgroup.co.uk. Będziemy potrzebować dowodów Twojej zdiagnozowanej choroby w postaci raportu medycznego, podpisanego przez lekarza.
Jeśli nie jest to możliwe lub Twoja choroba została zdiagnozowana dawno temu, wystarczające będzie oświadczenie od pracodawcy, przełożonego lub doradcy ds. medycyny pracy.
Jeśli w dostarczonych dokumentach nie ma zaleceń dotyczących długości czasu, który należy dodać do egzaminu, dodajemy 25% dodatkowego czasu do egzaminu.
Prosimy o kontakt z naszym zespołem technicznym dostępnym 24/7 pod numerem +44 (0)1494 452450 i wybór opcji 3, aby uzyskać pomoc techniczną, lub wysłanie e-maila na adres help@apmg-international.com. Są oni również dostępni przez czat na żywo.
Jeśli jest to problem z tworzeniem hasła, należy pamiętać, że znaki ? @ i # é nie są dozwolone przy tworzeniu hasła do portalu.
Możesz skontaktować się ze swoją Organizacją Szkoleniową, aby zakupić nowy egzamin, lub możesz zakupić nowy egzamin bezpośrednio na naszej stronie egzaminów publicznych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz nasz bardziej szczegółowy artykuł o powtarzaniu egzaminu.
Korzystanie z firmowego urządzenia, na którym nie masz uprawnień administratora i dostępu do pobierania dodatkowego oprogramowania, zazwyczaj powoduje problemy podczas zdawania egzaminu przez ProctorU, jak określono w Umowie Kandydata.
Jeśli chcesz ponownie przystąpić do egzaminu przez ProctorU, będziesz musiał uiścić opłatę za zmianę terminu w wysokości 32 GBP (możesz to zrobić w Portalu Kandydata) zanim będziesz mógł wybrać nową datę i godzinę.
Alternatywnie możesz zmienić termin egzaminu za pośrednictwem naszej usługi AIPP, gdzie możesz zdawać egzamin przez Zoom bez pobierania dodatkowego oprogramowania. Należy pamiętać, że przez AIPP dostępnych jest mniej terminów egzaminów.
Pełne informacje o naszych opcjach nadzoru można znaleźć na naszej Stronie Nadzoru.
Jeśli uważasz, że napotkałeś problemy podczas egzaminu, możesz złożyć odwołanie na adres customerservice@apmgroup.co.uk. Rozpatrzymy Twoje odwołanie i udzielimy odpowiedzi. Zobacz zasady APMG, aby poznać szczegóły pełnego procesu odwoławczego.
Aby odwołać się od wyniku, wyślij pisemny wniosek wraz z dokumentami uzasadniającymi na adres customerservice@apmgroup.co.uk. Rozpatrzymy Twoje odwołanie i odpowiemy. Zobacz polityki APMG, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat pełnego procesu odwołań.
Twoje wyniki zostaną przetworzone w ciągu 6-12 godzin po egzaminie. Otrzymasz e-mail potwierdzający Twoje osiągnięcie i zapraszający do Portalu Kandydata, gdzie będziesz mógł zobaczyć swój oficjalny wynik. Stamtąd możesz utworzyć swoje konto na Credly.com i uzyskać dostęp do swojej cyfrowej odznaki i certyfikatu.
Twoja organizacja szkoleniowa określiła, że chce zobaczyć wyniki kandydatów przed ich opublikowaniem. Jeśli chcesz otrzymać wyniki wcześniej, możesz skontaktować się bezpośrednio z ATO i poprosić o wyniki w ten sposób. Po ich opublikowaniu będziesz mógł utworzyć/zobaczyć swój Cyfrowy Badge i pobrać swój Cyfrowy Certyfikat na swoim koncie Credly w sekcji Certyfikaty swojego portalu.
Od 2018 roku nie jesteśmy już zarejestrowani w zakresie kwalifikacji AXELOS i nie możemy wydawać certyfikatów.
Jeśli otrzymałeś swoją kwalifikację AXELOS przed tym terminem, możesz skontaktować się z obsługą klienta i po podaniu swojego numeru kandydata, zapytać czy kopia Twojego certyfikatu nadal istnieje w naszym systemie.
Alternatywnie możesz zwrócić się bezpośrednio do IT PeopleCert z tą prośbą, podając swój numer kandydata.
Jeśli nie posiadasz swojego numeru kandydata, możemy Ci go udostępnić. Dodatkowo, chętnie wystawimy list weryfikacyjny dla wszystkich egzaminów zdawanych u nas.