DASCIN Green IT Framework

Per fare ricorso contro il tuo risultato, invia una richiesta scritta con prove a supporto a customerservice@apmgroup.co.uk. Esamineremo il tuo ricorso e risponderemo. Consulta le politiche di APMG per i dettagli sul processo completo di ricorso.

I tuoi risultati verranno elaborati dalle 6 alle 12 ore dopo l'esame. Riceverai un'email che conferma il tuo risultato e ti invita ad accedere al Portale Candidati dove potrai vedere il tuo risultato ufficiale. Da lì, potrai creare il tuo account su Credly.com e accedere al tuo badge digitale e al certificato.

La tua organizzazione di formazione ha specificato di voler visualizzare i risultati dei candidati prima del rilascio. Se desideri ricevere i risultati prima, puoi contattare direttamente il tuo ATO e richiedere i risultati in questo modo. Dopo che li avranno rilasciati, potrai creare/visualizzare il tuo Digital Badge e scaricare il tuo Certificato Digitale nel tuo account Credly nella sezione Certificati del tuo portale.

Dal 2018 non siamo più registrati per le qualifiche AXELOS e non siamo in grado di fornire i certificati.  

Se hai ricevuto la tua qualifica AXELOS prima di questo periodo, puoi contattare il servizio clienti e, fornendo il tuo numero di candidato, chiedere se nel nostro sistema esiste ancora una copia del tuo certificato. 

In alternativa, puoi contattare direttamente IT PeopleCert con questa richiesta citando il tuo numero di candidato.  

Se non hai il tuo numero di candidato, possiamo fornirtelo. Inoltre, siamo lieti di fornire una lettera di verifica per qualsiasi esame sostenuto con noi.

Quando superi un esame, avrai immediatamente l'opzione di richiedere un badge digitale come rappresentazione del tuo nuovo certificato. Il tuo badge può essere incorporato in una firma email, sito web, CV digitale o condiviso tramite LinkedIn.  

Accedi alla guida scaricabile per maggiori informazioni su come richiedere il tuo badge digitale.

Puoi sempre accedere a tutti i tuoi documenti, certificati elettronici e badge tramite il Portale Candidati APMG.  

Una volta effettuato l'accesso al Portale Candidati, clicca sull'opzione 'Badge e Certificati' dalla barra del menu in alto. Da qui devi cliccare sul pulsante 'Crea Badge/Certificato'. Questo ti porterà alla piattaforma Credly per creare un account e scaricare il tuo badge e certificato. 

Una guida passo-passo è disponibile per il download dall'area 'Badge e Certificati' nel tuo Portale Candidati. 

I certificati elettronici sono ecologici, ma puoi stampare il certificato a casa o al lavoro, se necessario. 

Se hai qualsiasi problema puoi contattare il nostro team di assistenza clienti.  

Se in precedenza hai sostenuto un esame con noi e hai ricevuto un certificato cartaceo ma desideri passare a un badge digitale e un certificato elettronico, contattaci. È prevista una quota amministrativa di £25 per fornire un badge digitale e un modulo che dovrai compilare per acconsentire all'utilizzo dei tuoi dati personali al fine di creare manualmente il badge su Credly.com.

Se il tuo esame è prenotato tramite un'Organizzazione di Formazione, e loro supervisionano il tuo esame attraverso una piattaforma di loro scelta, dovrai contattarli direttamente per discutere le opzioni di riprogrammazione.  

Se il tuo esame è con ProctorU, puoi riprogrammarlo senza costi aggiuntivi quante volte desideri fino a 24 ore prima dello slot prenotato. Se riprogrammi entro questo periodo di 24 ore, dovrai pagare la tariffa di riprogrammazione di £38, poiché ProctorU ci addebiterà comunque il tuo slot.

Puoi unire il tuo account accedendo al portale candidati con il tuo indirizzo email iniziale e cliccando sul tuo nome in alto. Poi clicca su unisci e invia una richiesta di unione al tuo indirizzo email secondario. Dopo aver accettato la richiesta via email, tutto apparirà in un unico account. Contattaci se hai problemi con questo processo e saremo lieti di aiutarti.

Puoi contattare direttamente il nostro Team di Accreditamento che sarà lieto di rispondere alle tue domande sul processo di Accreditamento.