FAQs per product
DASCIN® Service Automation Framework Certification
SAF和RPA指导目前仅提供英文版本。
O Service Automation Framework oferece uma abordagem passo a passo que ilustra como as organizações podem digitalizar sua oferta de serviços. SAF Foundation e RPA Foundation foram desenvolvidos para indivíduos e equipes que desejam demonstrar sua proficiência na metodologia do Service Automation Framework.
A orientação SAF é direcionada a:
- Estrategistas de Serviços
- Consultores de Processos
- Consultores de Negócios
- Consultores de Estratégia
- Gerentes de Entrega de Serviços
- Designers de Serviços
- Arquitetos Corporativos
- Gerentes de Operações
- Gerentes de Serviços
- Desenvolvedores
- Analistas de Negócios
SAF é especialmente adequado para indivíduos e organizações envolvidos nos setores de Finanças, Seguros, Saúde e Governo.
Les examens de base SAF et RPA consistent en 40 questions à choix multiples, avec 26 points (65%) requis pour réussir. Il s'agit d'un examen à livre fermé à compléter en 60 minutes.
A nota de aprovação para os exames SAF e RPA é: 26/40 (65%).
La orientación de SAF y RPA actualmente solo está disponible en inglés.
The Service Automation Framework provides a step-by-step approach that illustrates how organizations can digitize their service offering. SAF Foundation and RPA Foundation have been developed for individuals and teams who wish to demonstrate their proficiency in the Service Automation Framework methodology.
The SAF guidance is aimed at:
- Service Strategists
- Process Consultants
- Business Consultants
- Strategy Consultants
- Service Delivery Managers
- Service Designers
- Enterprise Architects
- Operations Managers
- Service Managers
- Developers
- Business Analysts
SAF is especially suitable for individuals and organisations involved in the Finance, Insurance, Healthcare and Government sectors.
Dla osób uczących się samodzielnie jest to prawie niemożliwe do określenia. Ponieważ wszyscy kandydaci mają różne doświadczenia i różną ilość czasu dostępnego na naukę, różni się to od osoby do osoby. Sugerujemy zakup przewodnika i samodzielne przejrzenie go przed podjęciem decyzji o tym, ile czasu potrzebujesz poświęcić na naukę.
Dla tych, którzy uczą się w akredytowanej organizacji szkoleniowej, kursy podstawowe są zazwyczaj prowadzone przez 3 dni. Warto sprawdzić u poszczególnych dostawców, ponieważ wielu z nich oferuje dostosowane i mieszane rozwiązania edukacyjne.
The pass mark for both the SAF and RPA examinations is: 26/40 (65%).
Foundation examens zijn momenteel alleen beschikbaar in het Engels. Verdere vertalingen zullen worden overwogen afhankelijk van de marktvraag.
De certificeringen zijn niet geldig voor een bepaalde periode en vervallen niet.