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Acerca de Capacitación y Certificación CLCA

Resumen

Capacitación y Certificación CLCA

Image
Two businesswomen standing together and smiling while looking at a tablet, with colleagues working in the background.

Benefits of Capacitación y Certificación CLCA

For Individuos

  • Brindar apoyo personal efectivo a los colegas que atraviesan cambios organizacionales.
  • Apoyar actividades de generación de ideas como el uso de técnicas simples de mapeo de procesos.
  • Ayudar a desarrollar planes de cambio locales que identifiquen qué cambiará específicamente en su área de trabajo y la mejor manera de introducir esos cambios.
  • Mitigar la resistencia al cambio organizacional.
  • Involucrar a los colegas mediante sesiones facilitadas simples para promover la implementación efectiva del cambio en el área de trabajo correspondiente.
  • Desarrollar habilidades personales e interpersonales para apoyar el rol como agente de cambio local.

For Organizaciones

  • Fortalece el liderazgo del cambio en toda la organización al equipar a los profesionales con las herramientas y marcos adecuados para guiar transiciones organizacionales fluidas.
  • Ayuda a las organizaciones a establecer una cultura colaborativa proporcionando métodos para dar y recibir retroalimentación constructiva.
  • Mejora las habilidades de facilitación con capacitación preparatoria que asegura que las reuniones estén bien estructuradas, sean conscientes de los riesgos y productivas, lo que ahorra tiempo y mejora los resultados.
  • Ayuda a los líderes a evaluar y abordar las brechas de preparación para el cambio para asegurar que las iniciativas se lancen cuando los equipos estén mejor equipados para tener éxito.

    Documentation

    Document thumbnail
    pdf - 620.71 KB - 17 June 2025
    Document thumbnail
    pdf - 557.71 KB - 17 June 2025
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    pdf - 1.48 MB - 17 June 2025
    Document thumbnail
    pdf - 1.61 MB - 17 June 2025

    Materiales de estudio

    Certified Local Change Agent (CLCA)  study material cover
    The Effective Change Manager's Handbook
    Book (English)
    By
    Richard Smith, David King, Ranjit Sidhu and Dan Skelsey
    Certified Local Change Agent (CLCA)  study material cover
    The Effective Change Manager's Handbook - eBook
    eBook (Inglesa)
    By
    Richard Smith, David King, Ranjit Sidhu and Dan Skelsey

    Capacitación y Certificación CLCA levels

    Local Change Agent Certification  badge

    Local Change Agent Certification

    Sea reconocido como una fuente invaluable de apoyo durante el cambio o la transformación organizacional.

    FAQs

    Puede contactar a su Organización de Capacitación para comprar un nuevo examen, o puede comprar un nuevo examen directamente desde nuestro sitio web de exámenes públicos. Para más información, consulte nuestro artículo más detallado sobre cómo repetir un examen.

    El uso de un dispositivo de la empresa en el que no tiene derechos administrativos ni acceso para descargar software adicional tiende a causar problemas al realizar su examen a través de ProctorU, como se describe en el Acuerdo de Orientación para Candidatos.  

    Si desea realizar su examen a través de ProctorU nuevamente, deberá pagar una tarifa de reprogramación de £32 (lo que puede hacer en el Portal del Candidato) antes de poder seleccionar una nueva fecha y hora.  

    Alternativamente, puede reprogramar su examen a través de nuestro servicio AIPP, donde puede realizar su examen por Zoom sin descargar ningún software adicional. Tenga en cuenta que hay menos espacios de examen disponibles a través de AIPP.  

    Los detalles completos de nuestras opciones de supervisión se pueden encontrar en nuestra Página de Supervisión

    Si cree que tuvo problemas durante su examen, puede presentar una apelación a customerservice@apmgroup.co.uk. Revisaremos su apelación y responderemos. Consulte las políticas de APMG para obtener detalles sobre el proceso completo de apelaciones.

    Para apelar tu resultado, envía una solicitud por escrito con evidencia de respaldo a customerservice@apmgroup.co.uk. Revisaremos tu apelación y responderemos. Consulta las políticas de APMG para obtener detalles sobre el proceso completo de apelaciones.

    Sus resultados se procesarán de 6 a 12 horas después de su examen. Recibirá un correo electrónico confirmando su logro e invitándolo al Portal del Candidato donde podrá ver su resultado oficial. Desde allí, puede crear su cuenta en Credly.com y acceder a su insignia digital y certificado.

    Su organización de capacitación especificó que desean revisar los resultados de los candidatos antes de su publicación. Si desea obtener sus resultados antes, puede contactar directamente a su ATO y solicitar sus resultados de esa manera. Después de que los hayan publicado, podrá crear/ver su Insignia Digital y descargar su Certificado Digital en su cuenta de Credly en la sección de Certificados de su portal.

    Desde 2018, ya no estamos registrados para las certificaciones AXELOS y no podemos proporcionar los certificados.  

    Si recibió su certificación AXELOS antes de esta fecha, puede contactar con el servicio al cliente y, al proporcionar su número de candidato, preguntar si aún existe una copia de su certificado en nuestro sistema. 

    Alternativamente, puede comunicarse directamente con IT PeopleCert con esta solicitud citando su número de candidato.  

    Si no tiene su número de candidato, podemos proporcionárselo. Además, con gusto le proporcionaremos una carta de verificación para cualquier examen realizado con nosotros.

    Cuando apruebes un examen, tendrás la opción instantánea de reclamar una insignia digital como representación de tu nuevo certificado. Tu insignia puede incrustarse en una firma de correo electrónico, sitio web, CV digital o compartirse a través de LinkedIn.  

    Accede a la guía descargable para más información sobre cómo reclamar tu insignia digital.

    Siempre puede acceder a todos sus registros, certificados electrónicos e insignias a través del Portal de Candidatos de APMG.  

    Una vez que haya iniciado sesión en el Portal de Candidatos, haga clic en la opción 'Insignias y Certificados' en la barra de menú en la parte superior de la pantalla. Desde aquí debe hacer clic en el botón 'Crear Insignia/Certificado'. Esto lo llevará a la plataforma Credly para crear una cuenta y descargar su insignia y certificado. 

    Hay una guía paso a paso disponible para descargar desde el área de 'Insignias y Certificados' en su Portal de Candidatos. 

    Los certificados electrónicos son respetuosos con el medio ambiente, pero puede imprimir el certificado usted mismo en casa o en el trabajo, si lo necesita. 

    Si tiene algún problema, puede contactar con nuestro equipo de servicio al cliente.  

    Si anteriormente realizó un examen con nosotros y recibió un certificado en papel pero desea actualizarlo a una insignia digital y un certificado electrónico, póngase en contacto con nosotros. Hay una tarifa administrativa de £25 para proporcionar una insignia digital y un formulario que deberá completar para dar su consentimiento al uso de su información personal para crear manualmente la insignia en Credly.com.

    Contacta con nosotros

    Si tienes alguna consulta sobre esta certificación o quieres saber más acerca de la formación, envíanos un mensaje a través de este formulario de contacto. ¡Nos encantaría saber de ti!

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