Robert den Broeder tiene una sólida experiencia en Gestión de Servicios de TI.

Desde 2012 combina ITSM y Organizational Behavior Management (OBM) para ayudar a las organizaciones de TI a obtener mayor valor de sus iniciativas de ITSM, enfocándose tanto en el liderazgo como en el aspecto conductual del cambio.

Junto con Joost Kerkhofs, fundó OBM Dynamics. Esta empresa entrena y certifica ATOs e instructores para brindar entrenamientos de OBM bajo licencia.