Über Das Process Communication Model®
Das Process Communication Model® Überblick
Benefits of Das Process Communication Model®
For Einzelpersonen
- Gewinnen Sie ein tieferes Verständnis für Ihr eigenes Verhalten und Ihren Kommunikationsstil.
- Erwerben Sie Werkzeuge, um die Verhaltensweisen anderer zu erkennen und sich daran anzupassen.
- Entwickeln Sie Fähigkeiten, um Konflikte effektiv zu bewältigen und zu lösen.
- Erhalten Sie eine international anerkannte Zertifizierung, die gemeinsam von APMG und Kahler Communication France entwickelt wurde.
For Organisationen
- Statten Sie Teams mit praktischen Kommunikations- und Konfliktlösungstools aus.
- Verbessern Sie die Unternehmenskultur durch besseres Verständnis und Motivation.
- Unterstützen Sie Führungskräfte und Manager dabei, effektive Kommunikation und Zusammenarbeit zu fördern.
- Nutzen Sie eine bewährte Methodik, um sowohl interne als auch externe Beziehungen zu stärken.
Useful links
Nützliche Links
-
Kahler Communication France (KCF)
Study materials
Studienmaterialien
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FAQs
- Die Struktur der Prüfungen hängt von der Zertifizierungsstufe ab.
- Im Allgemeinen haben Einsteiger-Prüfungen (Foundation-Zertifizierungen) eine Zeitspanne von 40 bis 60 Minuten für einen Multiple-Choice-Test mit 40 bis 60 Fragen.
- Practitioner-Prüfungen können zwischen 90 und 120 Minuten dauern und umfassen durchschnittlich 80 komplexe Multiple-Choice-Fragen.
- Die erforderliche Punktzahl zum Bestehen einer Prüfung variiert von Zertifizierung zu Zertifizierung. Weitere Informationen finden Sie auf der Produktseite unter den Prüfungsdetails, um mehr über eine bestimmte Prüfung zu erfahren.
Wenn Sie Ihre Prüfung direkt bei uns gebucht haben, haben Sie 12 Monate Zeit, Ihre Prüfung abzulegen, was nicht verlängert werden kann. Wenn Ihre Prüfung von einer Schulungsorganisation gebucht wurde, müssen Sie sich direkt an diese wenden, um eine Verlängerung Ihres Ablaufdatums zu beantragen.
Vollständige Details zu unserer Gleichstellungsrichtlinie finden Sie auf unserer Website.
Jede Anfrage für zusätzliche Zeit muss schriftlich an customerservice@apmgroup.co.uk gerichtet werden. Wir benötigen einen Nachweis Ihrer diagnostizierten Erkrankung in Form eines ärztlichen Berichts, der von einem Arzt unterschrieben ist.
Wenn dies nicht verfügbar ist oder Ihre Erkrankung vor langer Zeit diagnostiziert wurde, dann genügt auch eine Erklärung eines Arbeitgebers, Vorgesetzten oder Betriebsarztes.
Wenn in den vorgelegten Dokumenten keine Empfehlungen bezüglich der Länge der zusätzlichen Prüfungszeit ersichtlich sind, gewähren wir 25% zusätzliche Zeit für die Prüfung.
Bitte kontaktieren Sie unser 24/7 technisches Team unter +44 (0)1494 452450 und wählen Sie Option 3 für technische Unterstützung oder senden Sie eine E-Mail an help@apmg-international.com. Sie sind auch über Live-Chat erreichbar.
Wenn es sich um ein Problem bei der Passworterstellung handelt, beachten Sie bitte, dass ? @ und # é für die Erstellung eines Portal-Passworts nicht erlaubt sind.
Sie können entweder Ihre Schulungsorganisation kontaktieren, um eine neue Prüfung zu erwerben, oder Sie können direkt über unsere öffentliche Prüfungswebsite eine neue Prüfung kaufen. Weitere Informationen finden Sie in unserem ausführlichen Artikel zum Wiederholen einer Prüfung.
Die Verwendung eines Firmengeräts, bei dem Sie keine Administratorrechte und Zugriff zum Herunterladen zusätzlicher Software haben, führt in der Regel zu Problemen bei der Prüfungsablegung über ProctorU, wie in der Kandidatenvereinbarung beschrieben.
Wenn Sie Ihre Prüfung erneut über ProctorU ablegen möchten, müssen Sie eine Umbuchungsgebühr von £32 bezahlen (was Sie im Kandidatenportal tun können), bevor Sie ein neues Datum und eine neue Uhrzeit auswählen können.
Alternativ können Sie Ihre Prüfung über unseren AIPP-Service umbuchen, wo Sie Ihre Prüfung über Zoom ohne das Herunterladen zusätzlicher Software ablegen können. Bitte beachten Sie, dass über AIPP weniger Prüfungstermine verfügbar sind.
Vollständige Details zu unseren Proctoring-Optionen finden Sie auf unserer Proctoring-Seite.
Wenn Sie der Meinung sind, dass es während Ihrer Prüfung Probleme gab, können Sie Einspruch einlegen bei customerservice@apmgroup.co.uk. Wir werden Ihren Einspruch prüfen und darauf antworten. Einzelheiten zum vollständigen Einspruchsverfahren finden Sie in den APMG-Richtlinien.
Um gegen Ihr Ergebnis Einspruch einzulegen, senden Sie eine schriftliche Anfrage mit Nachweisen per E-Mail an customerservice@apmgroup.co.uk. Wir werden Ihren Einspruch prüfen und darauf antworten. Weitere Informationen zum vollständigen Einspruchsverfahren finden Sie in den APMG-Richtlinien.
Ihre Ergebnisse werden 6 bis 12 Stunden nach Ihrer Prüfung verarbeitet. Sie erhalten eine E-Mail, die Ihre Leistung bestätigt und Sie zum Kandidatenportal einlädt, wo Sie Ihr offizielles Ergebnis einsehen können. Von dort aus können Sie Ihr Konto bei Credly.com erstellen und auf Ihr digitales Abzeichen und Zertifikat zugreifen.