FAQs per product
Unified Service Management (USM) Zertifizierung
De kernrichtlijnen zijn beschikbaar in print en als e-books in het Engels, in het Nederlands. Voor openbare onderwijsinstellingen zijn ze ook beschikbaar in een online formaat in het Spaans.
The Core Guidance for the USM Foundation exam is the ‘USM – An Introduction’ manual, which is available at the USM Portal, at Amazon, and through your ATO.
Zusammenfassungen der Struktur der USM Foundation Prüfung und der USM Practitioner Bewertungen finden Sie unten:
USM Foundation
- 60 Minuten Dauer
- Multiple Choice
- 40 Fragen
- 26/40 zum Bestehen erforderlich
- Geschlossenes Buch
USM Professional – aufgeteilt in vier Rollen
- USM Trainer
- USM Coach
- USM Tool Auditor
- USM Product Expert
USM Professional – ein 3-tägiger Schulungskurs einschließlich der USM Foundation Prüfung. Eine erhöhte Prüfungspunktzahl von 30 von 40 ist für den Zugang zu den Train the Professional Kursen erforderlich, die vom Scheme Owner angeboten werden.
USM Professional Bridge: ein 1-tägiger Schulungskurs für Personen, die bereits erfolgreich den USM Foundation Kurs und die USM Foundation Prüfung abgeschlossen haben und zu einer USM Professional Rolle wechseln möchten. Eine erhöhte Prüfungspunktzahl von 30 von 40 ist für den erfolgreichen Abschluss des USM Professional Bridge Kurses erforderlich. Falls die erhöhte Punktzahl nicht erreicht wurde, ist eine Wiederholung der Prüfung erforderlich.
No, l'esame USM Foundation è a libro chiuso.
USM Foundation考试提供英语和荷兰语版本。
USM è un approccio metodologico universale per la gestione dei servizi, che fornisce un sistema di gestione standardizzato per un'organizzazione di servizi per gestire le proprie persone, i propri processi, la propria tecnologia e i propri servizi, basato su un'architettura esplicita di gestione dei servizi. Scopri di più sul sito web USM.
De slaagcijfers voor de USM-examens zijn als volgt:
Foundation: Je moet 26/40 scoren om het foundation-examen te halen.
- Kandidaten die doorstromen naar een USM Professional rol moeten het foundation-examen halen met een verhoogde score van 30/40 en hun beoordeling succesvol afronden.
Pour les personnes qui étudient en autodidacte, il est presque impossible de le dire. Comme tous les candidats ont une expérience différente et une quantité de temps disponible pour l'étude différente, cela varie d'une personne à l'autre. Nous vous suggérons d'acheter le manuel et de le parcourir vous-même avant de décider du temps que vous devez consacrer à l'apprentissage.
Pour ceux qui étudient avec un organisme de formation accrédité, les cours USM Foundation durent deux jours.
El examen USM Foundation está disponible en inglés y holandés.
Resumos da estrutura do exame USM Foundation e das avaliações USM Practitioner estão abaixo:
USM Foundation
- Duração de 60 minutos
- Múltipla escolha
- 40 questões
- 26/40 necessárias para aprovação
- Livro fechado
USM Professional – dividido em quatro funções
- USM Trainer
- USM Coach
- USM Tool Auditor
- USM Product Expert
USM Professional – um curso de treinamento de 3 dias incluindo o Exame USM Foundation. Uma pontuação elevada de 30 de 40 é necessária para acesso aos cursos Train the Professional que são fornecidos pelo Proprietário do Esquema.
USM Professional Bridge: um curso de treinamento de 1 dia destinado a indivíduos que já completaram com sucesso o curso USM Foundation e o Exame USM Foundation e desejam fazer a transição para uma função USM Professional. Uma pontuação elevada de 30 de 40 é necessária para a conclusão bem-sucedida do curso USM Professional Bridge. Se a pontuação elevada não for alcançada, será necessário refazer o exame.