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Sobre Certificação de Facilitação

Visão Geral

Fundação de Facilitação e Profissional

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Facilitation product page image

Benefits of Certificação de Facilitação

For Indivíduos

  • Torne-se um facilitador eficaz capaz de navegar por situações complexas.
  • Desbloqueie ferramentas e técnicas práticas para facilitar melhor sessões em grupo, orientar processos de resolução de problemas e tomada de decisões, e converter incertezas em resultados criativos.
  • Gerencie pontos de vista diversos através de táticas de comunicação aberta que melhoram a colaboração e o engajamento.
  • Lidere reuniões e workshops com a confiança necessária para alcançar progresso e alinhar stakeholders em objetivos comuns.

For Organizações

  • Fornece às organizações os mecanismos para abordar desafios complexos, garantindo o alinhamento da equipe em objetivos compartilhados.
  • Ajuda as equipes a entregar soluções mais robustas que são oportunas e focadas em objetivos estratégicos.
  • Ensina diferentes formas de envolver profissionais em todos os níveis dentro de uma organização para melhor promover a colaboração e implementação de mudanças.

    Documentation

    Document thumbnail
    pdf - 1.73 MB - 17 June 2025
    Document thumbnail
    pdf - 1.61 MB - 17 June 2025

    Materiais de estudo

    Facilitation Training and Certification  study material cover
    Facilitation Develop your Expertise
    Book (Inglês)
    By
    Tony Mann

    Certificação de Facilitação levels

    Foundation badge

    Foundation

    Confirme seu conhecimento da Metodologia de Facilitação Process Iceberg®.

    Practitioner badge

    Practitioner

    Aplique princípios de facilitação a pequenos grupos enquanto trabalha em tarefas reais.

    Pronto para começar sua jornada de aprendizado?

    Escolha uma Organização de Treinamento

    A APMG credencia Organizações de Treinamento (ATOs) para garantir que estejam oferecendo nossos produtos e certificações com altos padrões de qualidade.

    Compre um curso de treinamento e exame através de uma de nossas Organizações de Treinamento abaixo.

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    Organizações de treinamento para Facilitation Certification

    Open filters
    Displaying 13 - 18 results of 42
    Harrybaker Training UK
    • Based in Manchester, United Kingdom
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    A1-Yellowhouse
    • Based in Australia
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    OMEC
    • Based in Warszawa, Poland
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    ChangeQuest
    • Based in Camberley, United Kingdom
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    Altkom Akademia S.A.
    • Based in Warszawa, Poland
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    Mindstream sp. z o.o.
    • Based in Poland
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    • Current Training options
    • My details
    • Review and submit

    Find me a training organization

    for Facilitation Training and Certification

    Training options

    SFIA

    O Framework SFIA é a referência comum global para habilidades e competências do mundo digital

    SFIA é uma estrutura globalmente reconhecida que "identifica habilidades necessárias para a Era da Informação". Esta certificação APMG foi mapeada em relação ao SFIA Framework para ajudá-lo a ver quais certificações são mais relevantes para o seu desenvolvimento profissional.

    SFIA badge knowledge
    Foundation

    Foundation

    SFIA elements this certification confirms (endorsement)

    Generic attribute Knowledge up to level 3

    SFIA elements this would be useful for (development)

    Same as above plus Generic attribute Business Skills up to level 4, Organisational Facilitation level 4

    SFIA badge knowledge
    Practitioner

    Practitioner

    SFIA elements this certification confirms (endorsement)

    Conhecimento de atributo genérico até o nível 4, Habilidades Empresariais de atributo genérico até o nível 4, Facilitação Organizacional nível 4

    SFIA elements this would be useful for (development)

    Mesmo que acima mais Facilitação Organizacional nível 5


    SFIA badge knowledge
    Foundation

    Foundation

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    Generic attribute Knowledge up to level 3

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    Same as above plus Generic attribute Business Skills up to level 4, Organisational Facilitation level 4

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    Practitioner

    Practitioner

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    Conhecimento de atributo genérico até o nível 4, Habilidades Empresariais de atributo genérico até o nível 4, Facilitação Organizacional nível 4

    SFIA elements this would be useful for (development)

    Mesmo que acima mais Facilitação Organizacional nível 5

    FAQs

    Se você achar que teve problemas durante seu exame, você pode enviar um recurso para customerservice@apmgroup.co.uk. Analisaremos seu recurso e responderemos. Consulte as políticas da APMG para detalhes sobre o processo completo de recursos.

    Para recorrer do seu resultado, envie um e-mail com uma solicitação por escrito e evidências de suporte para customerservice@apmgroup.co.uk. Analisaremos seu recurso e responderemos. Consulte as políticas da APMG para obter detalhes sobre o processo completo de recursos.

    Seus resultados serão processados entre 6 e 12 horas após o exame. Você receberá um e-mail confirmando sua conquista e convidando você para o Portal do Candidato, onde poderá ver seu resultado oficial. A partir daí, você pode criar sua conta no Credly.com e acessar seu badge digital e certificado.

    Sua organização de treinamento especificou que deseja visualizar os resultados dos candidatos antes da liberação. Se você desejar seus resultados mais rapidamente, pode entrar em contato diretamente com seu ATO e solicitar seus resultados dessa maneira. Depois que eles forem liberados, você poderá criar/visualizar seu Distintivo Digital e baixar seu Certificado Digital em sua conta Credly na seção Certificados do seu portal.

    Desde 2018, não estamos mais registrados para qualificações AXELOS e não podemos fornecer os certificados.  

    Se você recebeu sua qualificação AXELOS antes desse período, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente e, ao fornecer seu número de candidato, perguntar se ainda existe uma cópia do seu certificado em nosso sistema. 

    Alternativamente, você pode entrar em contato diretamente com a IT PeopleCert com esta solicitação, citando seu número de candidato.  

    Se você não tiver seu número de candidato, podemos fornecê-lo. Além disso, temos o prazer de fornecer uma carta de verificação para quaisquer exames realizados conosco.

    Quando você passa em um exame – você terá instantaneamente a opção de reivindicar um selo digital como representação do seu novo certificado. Seu selo pode ser incorporado em uma assinatura de e-mail, site, currículo digital ou compartilhado via LinkedIn.  

    Acesse o guia para download para mais informações sobre como reivindicar seu selo digital.

    Você pode sempre acessar todos os seus registros, certificados eletrônicos e badges através do Portal do Candidato APMG.  

    Depois de fazer login no Portal do Candidato, clique na opção 'Badges e Certificados' na barra de menu no topo da tela. A partir daí, você deve clicar no botão 'Criar Badge/Certificado'. Isso o levará à plataforma Credly para criar uma conta e baixar seu badge e certificado. 

    Um guia passo a passo está disponível para download na área 'Badges e Certificados' em seu Portal do Candidato. 

    Os certificados eletrônicos são ecologicamente corretos, mas você pode imprimir o certificado em casa ou no trabalho, se necessário. 

    Se você tiver algum problema, fique à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.  

    Se você fez um exame conosco anteriormente e recebeu um certificado em papel, mas deseja fazer upgrade para um badge digital e certificado eletrônico, entre em contato conosco. Há uma taxa administrativa de £25 para fornecer um badge digital e um formulário que você precisará preencher para consentir com o uso de suas informações pessoais para criar manualmente o badge no Credly.com.

    Se o seu exame foi agendado através de uma Organização de Treinamento, e eles estão supervisionando seu exame através de uma plataforma de sua escolha, você precisará entrar em contato diretamente com eles para discutir opções de reagendamento.  

    Se o seu exame é com a ProctorU, você pode reagendar sem custos adicionais quantas vezes desejar até 24 horas antes do seu horário marcado. Se você reagendar dentro deste período de 24 horas, você precisará pagar a taxa de reagendamento de £38, pois ainda seremos cobrados pela ProctorU pelo seu horário.

    Você pode mesclar sua conta fazendo login no portal do candidato com seu endereço de e-mail inicial e clicando em seu nome no topo. Em seguida, clique em mesclar e envie uma solicitação de mesclagem para seu endereço de e-mail secundário. Depois de aceitar a solicitação por e-mail, tudo aparecerá em uma única conta. Entre em contato conosco se tiver algum problema com este processo e teremos prazer em ajudar.

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