Sobre Certificação BRM
Visão Geral
Profissional e Gerente de Gestão de Relacionamento Comercial
Benefits of Certificação BRM
For Indivíduos
- Acesse a estrutura e métodos que aprimoram a parceria empresarial através de ferramentas como o Modelo de Capacidade BRM ou Modelo de Maturidade de Relacionamento.
- Obtenha uma compreensão abrangente do valor e do impacto que os relacionamentos têm na conquista de resultados bem-sucedidos.
- Aumente a colaboração entre funções e navegue por situações complexas com facilidade.
- Domine as principais ferramentas e estruturas BRM para alinhar esforços com a estratégia empresarial, medir valor e construir parcerias duradouras em toda a organização.
- Aprenda como ganhar confiança, promover colaboração e influenciar decisões—mesmo se você não tiver autoridade formal.
- Redefina o que valor significa e descubra um novo processo que começa com a documentação de ideias para medir impacto.
For Organizações
- Fornece às organizações a base para construir resultados sustentáveis.
- Ajuda equipes a entregar soluções colaborativas que otimizam produtos e serviços enquanto focam em objetivos estratégicos.
- Ensina diferentes maneiras de envolver profissionais em todos os níveis dentro de uma organização para melhor promover a colaboração e implementação de mudanças.
- Oferece uma abordagem diferente para melhorar processos e sistemas ao enfatizar as necessidades dos parceiros e focar no impacto.
- Permite que equipes transformem práticas tradicionais de gerenciamento de projetos removendo silos funcionais e expandindo a colaboração.
Useful links
Links úteis
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BRM Institute Website
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Maintaining your CBRM CPDs
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Celebrating 10,000 certified BRMPs
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Top 5 benefits of effective Business Relationship Management
Sucesso em 1 2 3
Mais de 2,6 milhões de pessoas em 192 países possuem uma certificação APMG. Nossas certificações são utilizadas por 80% das empresas do FTSE 100 e um terço das empresas do Fortune 500 e S&P 500, e comprovadamente geram melhores resultados.
Selecione sua certificação
As certificações APMG podem impulsionar sua carreira, aumentar sua confiança e ajudá-lo a fazer a transição para uma nova área. Navegue pela nossa seção de carreiras em busca de inspiração ou visite nossas páginas de certificação para obter detalhes sobre o que você aprenderá e como se beneficiará da certificação.
Escolha seu estilo de aprendizagem
A APMG não é um provedor de treinamento. Entre em contato com as organizações de treinamento credenciadas listadas em nosso site para preços e datas. Alternativamente, você pode estudar por conta própria para um exame diretamente através da APMG.
Passe no exame e receba um certificado
Quando estiver pronto para fazer seu exame, agende você mesmo um horário online com a APMG, ou sua organização de treinamento pode organizar isso para você. Se você passar no exame, a APMG emitirá um emblema digital para você compartilhar!
Certificação BRM levels
Pronto para começar sua jornada de aprendizado?
Escolha uma Organização de Treinamento
A APMG credencia Organizações de Treinamento (ATOs) para garantir que estejam oferecendo nossos produtos e certificações com altos padrões de qualidade.
Compre um curso de treinamento e exame através de uma de nossas Organizações de Treinamento abaixo.
Organizações de treinamento para BRM Certification
Testimonials
Videos & Case studies
Videos
What is Business Relationship Management?
A day in the life of a Business Relationship Manager - BRMP | Jade Okuyiga, CBRM, Allen & Overy
Case studies
IT Service Manager to Business Relationship Manager
Career Story: Business Relationship Manager
SFIA

O Framework SFIA é a referência comum global para habilidades e competências do mundo digital
SFIA é uma estrutura globalmente reconhecida que "identifica habilidades necessárias para a Era da Informação". Esta certificação APMG foi mapeada em relação ao SFIA Framework para ajudá-lo a ver quais certificações são mais relevantes para o seu desenvolvimento profissional.
knowledge
Business Relationship Management Professional (BRMP®)
Gestão de Relacionamento com Partes Interessadas nível 4
Igual ao acima mais Gestão de Relacionamento com Stakeholders nível 5, Consultoria nível 4
knowledge
Certified Business Relationship Manager (CBRM®)
Stakeholder Relationship Management up to level 5
Same as above plus Consultancy Level 4
FAQs
Entre em contato com nossa Equipe Técnica 24/7 pelo +44 (0)1494 452450 e selecione a Opção 3 para Assistência Técnica ou envie um e-mail para help@apmg-international.com. Eles também estão disponíveis via chat ao vivo.
Se este é um problema de criação de senha, observe que ? @ e # é não são permitidos para criar uma senha do portal.
Você pode entrar em contato com sua Organização de Treinamento para comprar um novo exame, ou você pode comprar um novo exame diretamente do nosso site de exames públicos. Para mais informações, consulte nosso artigo mais detalhado sobre como refazer um exame.
O uso de um dispositivo da empresa no qual você não tem direitos administrativos e acesso para baixar softwares adicionais tende a causar problemas ao fazer seu exame via ProctorU, conforme descrito no Acordo de Orientação ao Candidato.
Se você deseja fazer seu exame via ProctorU novamente, precisará pagar uma taxa de reagendamento de £32 (que você pode fazer no Portal do Candidato) antes de poder selecionar uma nova data e horário.
Alternativamente, você pode reagendar seu exame através do nosso serviço AIPP, onde pode fazer seu exame via Zoom sem baixar nenhum software adicional. Por favor, note que há menos vagas de exame disponíveis através do AIPP.
Detalhes completos sobre nossas opções de Proctoring podem ser encontrados em nossa Página de Proctoring.
Se você achar que teve problemas durante seu exame, você pode enviar um recurso para customerservice@apmgroup.co.uk. Analisaremos seu recurso e responderemos. Consulte as políticas da APMG para detalhes sobre o processo completo de recursos.
Para recorrer do seu resultado, envie um e-mail com uma solicitação por escrito e evidências de suporte para customerservice@apmgroup.co.uk. Analisaremos seu recurso e responderemos. Consulte as políticas da APMG para obter detalhes sobre o processo completo de recursos.
Seus resultados serão processados entre 6 e 12 horas após o exame. Você receberá um e-mail confirmando sua conquista e convidando você para o Portal do Candidato, onde poderá ver seu resultado oficial. A partir daí, você pode criar sua conta no Credly.com e acessar seu badge digital e certificado.
Sua organização de treinamento especificou que deseja visualizar os resultados dos candidatos antes da liberação. Se você desejar seus resultados mais rapidamente, pode entrar em contato diretamente com seu ATO e solicitar seus resultados dessa maneira. Depois que eles forem liberados, você poderá criar/visualizar seu Distintivo Digital e baixar seu Certificado Digital em sua conta Credly na seção Certificados do seu portal.
Desde 2018, não estamos mais registrados para qualificações AXELOS e não podemos fornecer os certificados.
Se você recebeu sua qualificação AXELOS antes desse período, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente e, ao fornecer seu número de candidato, perguntar se ainda existe uma cópia do seu certificado em nosso sistema.
Alternativamente, você pode entrar em contato diretamente com a IT PeopleCert com esta solicitação, citando seu número de candidato.
Se você não tiver seu número de candidato, podemos fornecê-lo. Além disso, temos o prazer de fornecer uma carta de verificação para quaisquer exames realizados conosco.
Quando você passa em um exame – você terá instantaneamente a opção de reivindicar um selo digital como representação do seu novo certificado. Seu selo pode ser incorporado em uma assinatura de e-mail, site, currículo digital ou compartilhado via LinkedIn.
Acesse o guia para download para mais informações sobre como reivindicar seu selo digital.
Você pode sempre acessar todos os seus registros, certificados eletrônicos e badges através do Portal do Candidato APMG.
Depois de fazer login no Portal do Candidato, clique na opção 'Badges e Certificados' na barra de menu no topo da tela. A partir daí, você deve clicar no botão 'Criar Badge/Certificado'. Isso o levará à plataforma Credly para criar uma conta e baixar seu badge e certificado.
Um guia passo a passo está disponível para download na área 'Badges e Certificados' em seu Portal do Candidato.
Os certificados eletrônicos são ecologicamente corretos, mas você pode imprimir o certificado em casa ou no trabalho, se necessário.
Se você tiver algum problema, fique à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.