Sobre Gestão Ágil de Mudanças
Visão Geral
Certificações de Agente de Mudança Ágil e Coach
Quais são as diferenças entre as Certificações de Agente e de Mudança?
Benefits of Gestão Ágil de Mudanças
For Indivíduos
- Compreenda a aplicação do mundo real, não apenas teoria, que apoia o trabalho do dia a dia dentro de um ambiente ágil.
- Construa sua confiança e melhore sua capacidade de gerenciar mudanças ágeis usando abordagens estruturadas e comprovadas.
- Melhore a visibilidade e influência entregando vitórias incrementais e construindo confiança com as partes interessadas.
- Aprimore as perspectivas de carreira com um conjunto de habilidades em alta demanda que combina gestão de mudanças e entrega ágil.
- Obtenha uma certificação que valide sua capacidade de entregar mudanças usando métodos ágeis e seja consistente com as melhores práticas da indústria.
For Organizações
- Ajuda organizações a promover adoção mais rápida e bem-sucedida de iniciativas de mudança ágil através de entrega iterativa e engajamento.
- Melhora o ROI garantindo que iniciativas ágeis entreguem valor de negócio cedo e frequentemente—não apenas no final dos ciclos de vida.
- Constrói equipes mais resilientes e ágeis fortalecendo capacidades internas que se adaptam a prioridades em mudança e incerteza externa (ex.: mudanças de mercado, crises).
- Introduz processos de transparência e feedback para encorajar mais adesão e diminuir resistência às práticas ágeis.
- Reduz risco de falha de mudança ágil quebrando a mudança em incrementos gerenciáveis e testáveis.
- Incorpora agilidade no tecido da organização—encorajando inovação, loops de feedback e uma mentalidade cultural preparada para mudanças.
Documentation
Documentation
Study materials
Materiais de estudo
Sucesso em 1 2 3
Mais de 2,6 milhões de pessoas em 192 países possuem uma certificação APMG. Nossas certificações são utilizadas por 80% das empresas do FTSE 100 e um terço das empresas do Fortune 500 e S&P 500, e comprovadamente geram melhores resultados.
Selecione sua certificação
As certificações APMG podem impulsionar sua carreira, aumentar sua confiança e ajudá-lo a fazer a transição para uma nova área. Navegue pela nossa seção de carreiras em busca de inspiração ou visite nossas páginas de certificação para obter detalhes sobre o que você aprenderá e como se beneficiará da certificação.
Escolha seu estilo de aprendizagem
A APMG não é um provedor de treinamento. Entre em contato com as organizações de treinamento credenciadas listadas em nosso site para preços e datas. Alternativamente, você pode estudar por conta própria para um exame diretamente através da APMG.
Passe no exame e receba um certificado
Quando estiver pronto para fazer seu exame, agende você mesmo um horário online com a APMG, ou sua organização de treinamento pode organizar isso para você. Se você passar no exame, a APMG emitirá um emblema digital para você compartilhar!
Gestão Ágil de Mudanças levels
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Escolha uma Organização de Treinamento
A APMG credencia Organizações de Treinamento (ATOs) para garantir que estejam oferecendo nossos produtos e certificações com altos padrões de qualidade.
Compre um curso de treinamento e exame através de uma de nossas Organizações de Treinamento abaixo.
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Organizações de treinamento para Agile Change Management
Testimonials
Videos & Case studies
Videos
Agile Change Coach Testimonial
Agile Change Agent Certification | Who Is It For?
About the Agile Change Agent course and certification
Case studies
Arcadis Enhances its Change Expertise
Driving Change with Agility: The APMG Advantage
Agile Change Agent Training: My Experience
Career Story: Agile Change Agent
SFIA

O Framework SFIA é a referência comum global para habilidades e competências do mundo digital
SFIA é uma estrutura globalmente reconhecida que "identifica habilidades necessárias para a Era da Informação". Esta certificação APMG foi mapeada em relação ao SFIA Framework para ajudá-lo a ver quais certificações são mais relevantes para o seu desenvolvimento profissional.
knowledge
Agile Change Agent
Generic attribute Knowledge up to level 3, Generic attribute Business Skills up to level 3, Organisational Change Management level 3
Same as above plus Organisational Change Management level 4
FAQs
Você pode entrar em contato com sua Organização de Treinamento para comprar um novo exame, ou você pode comprar um novo exame diretamente do nosso site de exames públicos. Para mais informações, consulte nosso artigo mais detalhado sobre como refazer um exame.
O uso de um dispositivo da empresa no qual você não tem direitos administrativos e acesso para baixar softwares adicionais tende a causar problemas ao fazer seu exame via ProctorU, conforme descrito no Acordo de Orientação ao Candidato.
Se você deseja fazer seu exame via ProctorU novamente, precisará pagar uma taxa de reagendamento de £32 (que você pode fazer no Portal do Candidato) antes de poder selecionar uma nova data e horário.
Alternativamente, você pode reagendar seu exame através do nosso serviço AIPP, onde pode fazer seu exame via Zoom sem baixar nenhum software adicional. Por favor, note que há menos vagas de exame disponíveis através do AIPP.
Detalhes completos sobre nossas opções de Proctoring podem ser encontrados em nossa Página de Proctoring.
Se você achar que teve problemas durante seu exame, você pode enviar um recurso para customerservice@apmgroup.co.uk. Analisaremos seu recurso e responderemos. Consulte as políticas da APMG para detalhes sobre o processo completo de recursos.
Para recorrer do seu resultado, envie um e-mail com uma solicitação por escrito e evidências de suporte para customerservice@apmgroup.co.uk. Analisaremos seu recurso e responderemos. Consulte as políticas da APMG para obter detalhes sobre o processo completo de recursos.
Seus resultados serão processados entre 6 e 12 horas após o exame. Você receberá um e-mail confirmando sua conquista e convidando você para o Portal do Candidato, onde poderá ver seu resultado oficial. A partir daí, você pode criar sua conta no Credly.com e acessar seu badge digital e certificado.
Sua organização de treinamento especificou que deseja visualizar os resultados dos candidatos antes da liberação. Se você desejar seus resultados mais rapidamente, pode entrar em contato diretamente com seu ATO e solicitar seus resultados dessa maneira. Depois que eles forem liberados, você poderá criar/visualizar seu Distintivo Digital e baixar seu Certificado Digital em sua conta Credly na seção Certificados do seu portal.
Desde 2018, não estamos mais registrados para qualificações AXELOS e não podemos fornecer os certificados.
Se você recebeu sua qualificação AXELOS antes desse período, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente e, ao fornecer seu número de candidato, perguntar se ainda existe uma cópia do seu certificado em nosso sistema.
Alternativamente, você pode entrar em contato diretamente com a IT PeopleCert com esta solicitação, citando seu número de candidato.
Se você não tiver seu número de candidato, podemos fornecê-lo. Além disso, temos o prazer de fornecer uma carta de verificação para quaisquer exames realizados conosco.
Quando você passa em um exame – você terá instantaneamente a opção de reivindicar um selo digital como representação do seu novo certificado. Seu selo pode ser incorporado em uma assinatura de e-mail, site, currículo digital ou compartilhado via LinkedIn.
Acesse o guia para download para mais informações sobre como reivindicar seu selo digital.
Você pode sempre acessar todos os seus registros, certificados eletrônicos e badges através do Portal do Candidato APMG.
Depois de fazer login no Portal do Candidato, clique na opção 'Badges e Certificados' na barra de menu no topo da tela. A partir daí, você deve clicar no botão 'Criar Badge/Certificado'. Isso o levará à plataforma Credly para criar uma conta e baixar seu badge e certificado.
Um guia passo a passo está disponível para download na área 'Badges e Certificados' em seu Portal do Candidato.
Os certificados eletrônicos são ecologicamente corretos, mas você pode imprimir o certificado em casa ou no trabalho, se necessário.
Se você tiver algum problema, fique à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
Se você fez um exame conosco anteriormente e recebeu um certificado em papel, mas deseja fazer upgrade para um badge digital e certificado eletrônico, entre em contato conosco. Há uma taxa administrativa de £25 para fornecer um badge digital e um formulário que você precisará preencher para consentir com o uso de suas informações pessoais para criar manualmente o badge no Credly.com.