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Sobre Gestão Ágil de Mudanças

92
%
maior confiança no design de iniciativas de mudança ágil
94
%
potencializar sua capacidade de gerenciar melhor as iniciativas de mudança
90
%
se sentir mais preparado com a experiência de aprendizado
82
%
reivindicam que isso aprimorou seu desenvolvimento profissional

Visão Geral

Certificações de Agente de Mudança Ágil e Coach

Quais são as diferenças entre as Certificações de Agente e de Mudança?

Benefits of Gestão Ágil de Mudanças

For Indivíduos

  • Compreenda a aplicação do mundo real, não apenas teoria, que apoia o trabalho do dia a dia dentro de um ambiente ágil. 
  • Construa sua confiança e melhore sua capacidade de gerenciar mudanças ágeis usando abordagens estruturadas e comprovadas.
  • Melhore a visibilidade e influência entregando vitórias incrementais e construindo confiança com as partes interessadas.
  • Aprimore as perspectivas de carreira com um conjunto de habilidades em alta demanda que combina gestão de mudanças e entrega ágil.
  • Obtenha uma certificação que valide sua capacidade de entregar mudanças usando métodos ágeis e seja consistente com as melhores práticas da indústria.

For Organizações

  • Ajuda organizações a promover adoção mais rápida e bem-sucedida de iniciativas de mudança ágil através de entrega iterativa e engajamento. 
  • Melhora o ROI garantindo que iniciativas ágeis entreguem valor de negócio cedo e frequentemente—não apenas no final dos ciclos de vida. 
  • Constrói equipes mais resilientes e ágeis fortalecendo capacidades internas que se adaptam a prioridades em mudança e incerteza externa (ex.: mudanças de mercado, crises). 
  • Introduz processos de transparência e feedback para encorajar mais adesão e diminuir resistência às práticas ágeis. 
  • Reduz risco de falha de mudança ágil quebrando a mudança em incrementos gerenciáveis e testáveis. 
  • Incorpora agilidade no tecido da organização—encorajando inovação, loops de feedback e uma mentalidade cultural preparada para mudanças.

    Documentation

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    pdf - 665.91 KB - 17 June 2025
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    Materiais de estudo

    Agile Change Management - Agent & Coach Certification study material cover
    Agile Change Management 2nd edition Handbook
    Book (English)
    By
    Melanie Franklin

    Gestão Ágil de Mudanças levels

    Agile Change Agent Certification badge

    Agile Change Agent Certification

    Desenvolva sua capacidade prática em ágil e mudança

    Agile Change Coach Certification badge

    Agile Change Coach Certification

    Lidere a si mesmo e aos outros através da mudança de forma eficaz

    Pronto para começar sua jornada de aprendizado?

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    A APMG credencia Organizações de Treinamento (ATOs) para garantir que estejam oferecendo nossos produtos e certificações com altos padrões de qualidade.

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    Displaying 13 - 18 results of 31
    Asseco Data Systems SA
    • Based in Poland
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    Melnyk Consultancy Ltd
    • Based in Alberta, Canada
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    QRP International
    • Based in Como, Italy
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    QRP International Luxembourg
    • Based in Luxembourg City, Luxembourg
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    QRP International Switzerland
    • Based in Switzerland
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    Watermark Learning, Inc.
    • Based in Estados Unidos
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
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    for Certificação em Gestão de Mudanças Ágil

    Training options

    Testimonials

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    Really valuable time spent on a very practical course - immediate application back in the office too as part of our Agile Digital transformation.

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    Mark Pocock
    Senior Manager - Digital Transformation and Simplification, Vodafone
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    Já estou enxergando mudanças através de uma nova perspectiva e ansiosa para integrar mudanças ágeis em projetos futuros.

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    Estie Briggs
    Profissional de Gestão de Mudanças
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    Eu adorei completamente este curso! Foi divertido, esclarecedor e, mais importante, acrescentou novas dimensões à abordagem mais tradicional de mudança. Minha própria proposta e abordagem serão transformadas para sempre como resultado deste aprendizado.

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    Nicola Scott
    Gerente de Transformação de Negócios
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    O curso foi muito envolvente e o entendimento de como adotar uma abordagem ágil para gestão de mudanças é inestimável nestes tempos de rápida evolução.

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    Caroline Maxwell
    Analista de Negócios Associado
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    I can thoroughly recommend this course for a super immersive learning experience which equips any change practitioner with valuable agile change skills and techniques.

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    Agile Change Agent delegate
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    I'm really pleased to be certified in the new APMG Agile Change Agent qualification! It was a really informative course, I'd thoroughly recommend it. I'm now working on a new Agile Change Roadmap based on all of the practical techniques and tools covered during the training.

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    Agile Change Agent delegate
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    I have had the pleasure of just finishing this course and I can honestly say it is one of the best courses I have been on in a very long time. I thoroughly recommend this course.

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    Agile Change Agent delegate
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    Excelente curso - gostei porque ofereceu uma abordagem holística - combinando aspectos de Gerenciamento de Projetos Ágeis, Gestão de Mudanças (mudança comportamental) e Gerenciamento de Programas. Já comecei a usar algumas das técnicas.

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    Sarah Farrant
    Consultor de Mudanças
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    Aprender sobre como gerenciar mudanças de forma ágil foi uma grande revelação. Os princípios não apenas ajudarão você a implementar sua estratégia organizacional, mas a fazê-lo de forma eficaz e inclusiva, com adesão e progresso de todas as partes interessadas. De forma alguma sou um profissional experiente em mudanças, mas aprender sobre isso melhorou enormemente a forma como abordo projetos estratégicos.

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    Freia Muehlenbein
    Consultor de Crescimento
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    Videos & Case studies

    Videos

    Agile Change Coach Testimonial

    | 1 minute 50 seconds

    Agile Change Agent Certification | Who Is It For?

    About the Agile Change Agent course and certification


    Case studies

    SFIA

    O Framework SFIA é a referência comum global para habilidades e competências do mundo digital

    SFIA é uma estrutura globalmente reconhecida que "identifica habilidades necessárias para a Era da Informação". Esta certificação APMG foi mapeada em relação ao SFIA Framework para ajudá-lo a ver quais certificações são mais relevantes para o seu desenvolvimento profissional.

    SFIA badge knowledge
    Agile Change Agent

    Agile Change Agent

    SFIA elements this certification confirms (endorsement)

    Generic attribute Knowledge up to level 3, Generic attribute Business Skills up to level 3, Organisational Change Management level 3

    SFIA elements this would be useful for (development)

    Same as above plus Organisational Change Management level 4

    FAQs

    Você pode entrar em contato com sua Organização de Treinamento para comprar um novo exame, ou você pode comprar um novo exame diretamente do nosso site de exames públicos. Para mais informações, consulte nosso artigo mais detalhado sobre como refazer um exame.

    O uso de um dispositivo da empresa no qual você não tem direitos administrativos e acesso para baixar softwares adicionais tende a causar problemas ao fazer seu exame via ProctorU, conforme descrito no Acordo de Orientação ao Candidato.

    Se você deseja fazer seu exame via ProctorU novamente, precisará pagar uma taxa de reagendamento de £32 (que você pode fazer no Portal do Candidato) antes de poder selecionar uma nova data e horário.

    Alternativamente, você pode reagendar seu exame através do nosso serviço AIPP, onde pode fazer seu exame via Zoom sem baixar nenhum software adicional. Por favor, note que há menos vagas de exame disponíveis através do AIPP.

    Detalhes completos sobre nossas opções de Proctoring podem ser encontrados em nossa Página de Proctoring.

    Se você achar que teve problemas durante seu exame, você pode enviar um recurso para customerservice@apmgroup.co.uk. Analisaremos seu recurso e responderemos. Consulte as políticas da APMG para detalhes sobre o processo completo de recursos.

    Para recorrer do seu resultado, envie um e-mail com uma solicitação por escrito e evidências de suporte para customerservice@apmgroup.co.uk. Analisaremos seu recurso e responderemos. Consulte as políticas da APMG para obter detalhes sobre o processo completo de recursos.

    Seus resultados serão processados entre 6 e 12 horas após o exame. Você receberá um e-mail confirmando sua conquista e convidando você para o Portal do Candidato, onde poderá ver seu resultado oficial. A partir daí, você pode criar sua conta no Credly.com e acessar seu badge digital e certificado.

    Sua organização de treinamento especificou que deseja visualizar os resultados dos candidatos antes da liberação. Se você desejar seus resultados mais rapidamente, pode entrar em contato diretamente com seu ATO e solicitar seus resultados dessa maneira. Depois que eles forem liberados, você poderá criar/visualizar seu Distintivo Digital e baixar seu Certificado Digital em sua conta Credly na seção Certificados do seu portal.

    Desde 2018, não estamos mais registrados para qualificações AXELOS e não podemos fornecer os certificados.  

    Se você recebeu sua qualificação AXELOS antes desse período, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente e, ao fornecer seu número de candidato, perguntar se ainda existe uma cópia do seu certificado em nosso sistema. 

    Alternativamente, você pode entrar em contato diretamente com a IT PeopleCert com esta solicitação, citando seu número de candidato.  

    Se você não tiver seu número de candidato, podemos fornecê-lo. Além disso, temos o prazer de fornecer uma carta de verificação para quaisquer exames realizados conosco.

    Quando você passa em um exame – você terá instantaneamente a opção de reivindicar um selo digital como representação do seu novo certificado. Seu selo pode ser incorporado em uma assinatura de e-mail, site, currículo digital ou compartilhado via LinkedIn.  

    Acesse o guia para download para mais informações sobre como reivindicar seu selo digital.

    Você pode sempre acessar todos os seus registros, certificados eletrônicos e badges através do Portal do Candidato APMG.  

    Depois de fazer login no Portal do Candidato, clique na opção 'Badges e Certificados' na barra de menu no topo da tela. A partir daí, você deve clicar no botão 'Criar Badge/Certificado'. Isso o levará à plataforma Credly para criar uma conta e baixar seu badge e certificado. 

    Um guia passo a passo está disponível para download na área 'Badges e Certificados' em seu Portal do Candidato. 

    Os certificados eletrônicos são ecologicamente corretos, mas você pode imprimir o certificado em casa ou no trabalho, se necessário. 

    Se você tiver algum problema, fique à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.  

    Se você fez um exame conosco anteriormente e recebeu um certificado em papel, mas deseja fazer upgrade para um badge digital e certificado eletrônico, entre em contato conosco. Há uma taxa administrativa de £25 para fornecer um badge digital e um formulário que você precisará preencher para consentir com o uso de suas informações pessoais para criar manualmente o badge no Credly.com.

    Get in touch

    If you have a query about this certification or want to know more about training send us a message via this contact form. We would love to hear from you!