Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.
Skip to main content

Ta treść została przetłumaczona przez AI. Prosimy o opinię.

O stronie Framework Automatyzacji Usług

Przegląd

Szkolenie i certyfikacja DASCIN® Service Automation Framework

Image
DASCIN service automation

    Documentation

    Document thumbnail
    pdf - 553.43 KB - 17 June 2025
    Document thumbnail
    pdf - 3.24 MB - 17 June 2025

    Materiały do nauki

    DASCIN® Service Automation Framework Certification study material cover
    Service Automation Framework
    Book (English)
    By
    Jan-Willem Middelburg

    Framework Automatyzacji Usług levels

    Service Automation Foundation  badge

    Service Automation Foundation

    Zostań świadomym członkiem zespołu projektującego i dostarczającego zautomatyzowane usługi.

    Robotic Process Automation Foundation badge

    Robotic Process Automation Foundation

    Wprowadzenie do koncepcji i technologii Robotycznej Automatyzacji Procesów (RPA).

    Filmy

    Filmy

    How Service Automation is enabling businesses to move to customer-centric services

    Service Automation Framework | Official Trailer

    Service Automation vs Robotic Process Automation

    | 50 minutes 54 seconds

    SFIA

    Framework SFIA to globalne wspólne odniesienie dla umiejętności i kompetencji w świecie cyfrowym

    SFIA to uznawany na całym świecie framework, który „identyfikuje umiejętności potrzebne w erze informacji". Ta certyfikacja APMG została zmapowana względem SFIA Framework, aby pomóc Ci zobaczyć, które certyfikacje są najbardziej istotne dla Twojego rozwoju zawodowego.

    SFIA badge knowledge
    Service Automation Foundation

    Service Automation Foundation

    SFIA elements this certification confirms (endorsement)

    Generic attribute Knowledge up to level 3

    SFIA elements this would be useful for (development)

    Same as above plus Business Situation Analysis level 3, Feasibility Assessment level 3

    SFIA badge knowledge
    Robotic Process Automation Foundation

    Robotic Process Automation Foundation

    SFIA elements this certification confirms (endorsement)

    Ogólny atrybut Wiedza do poziomu 3

    SFIA elements this would be useful for (development)

    Jak wyżej plus Tworzenie systemów czasu rzeczywistego/wbudowanych do poziomu 4, Infrastruktura IT poziom 2, Usprawnianie procesów biznesowych poziom 5, Inżynieria cyklu życia systemów i oprogramowania poziom 4, Integracja systemów i budowa poziom 5, Analiza sytuacji biznesowej poziom 3, Ocena wykonalności poziom 3


    SFIA badge knowledge
    Service Automation Foundation

    Service Automation Foundation

    SFIA elements this certification confirms (endorsement)

    Generic attribute Knowledge up to level 3

    SFIA elements this would be useful for (development)

    Same as above plus Business Situation Analysis level 3, Feasibility Assessment level 3

    SFIA badge knowledge
    Robotic Process Automation Foundation

    Robotic Process Automation Foundation

    SFIA elements this certification confirms (endorsement)

    Ogólny atrybut Wiedza do poziomu 3

    SFIA elements this would be useful for (development)

    Jak wyżej plus Tworzenie systemów czasu rzeczywistego/wbudowanych do poziomu 4, Infrastruktura IT poziom 2, Usprawnianie procesów biznesowych poziom 5, Inżynieria cyklu życia systemów i oprogramowania poziom 4, Integracja systemów i budowa poziom 5, Analiza sytuacji biznesowej poziom 3, Ocena wykonalności poziom 3

    FAQs

    Możesz zawsze uzyskać dostęp do wszystkich swoich zapisów, certyfikatów elektronicznych i odznak poprzez Portal Kandydata APMG.  

    Po zalogowaniu się do Portalu Kandydata, kliknij opcję 'Odznaki i Certyfikaty' z menu na górze ekranu. Następnie kliknij przycisk 'Utwórz Odznakę/Certyfikat'. Zostaniesz przekierowany na platformę Credly, aby utworzyć konto i pobrać swoją odznakę oraz certyfikat. 

    Szczegółowa instrukcja jest dostępna do pobrania w sekcji 'Odznaki i Certyfikaty' w Twoim Portalu Kandydata. 

    Certyfikaty elektroniczne są przyjazne dla środowiska, ale w razie potrzeby możesz wydrukować certyfikat samodzielnie w domu lub w pracy. 

    Jeśli masz jakiekolwiek problemy, możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta.  

    Jeśli wcześniej zdawałeś u nas egzamin i otrzymałeś papierowy certyfikat, ale chciałbyś go zamienić na cyfrową odznakę i e-certyfikat, skontaktuj się z nami. Opłata administracyjna za wydanie cyfrowej odznaki wynosi 25 funtów. Będziesz musiał wypełnić formularz, aby wyrazić zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu ręcznego utworzenia odznaki w Credly.com.

    Jeśli Twój egzamin jest zarezerwowany przez Organizację Szkoleniową i jest nadzorowany przez nich na wybranej przez nich platformie, musisz skontaktować się z nimi bezpośrednio, aby omówić możliwości zmiany terminu.  

    Jeśli Twój egzamin jest z ProctorU, możesz zmienić termin bez dodatkowych opłat dowolną ilość razy do 24 godzin przed zarezerwowanym terminem. Jeśli zmienisz termin w ciągu tych 24 godzin, będziesz musiał zapłacić opłatę za zmianę terminu w wysokości 38 £, ponieważ ProctorU i tak obciąży nas za Twój termin.

    Możesz scalić swoje konto, logując się do portalu kandydata za pomocą swojego pierwotnego adresu e-mail i klikając swoje nazwisko u góry. Następnie kliknij scal i wyślij prośbę o scalenie na swój dodatkowy adres e-mail. Po zaakceptowaniu prośby w wiadomości e-mail, wszystko pojawi się na jednym koncie. Skontaktuj się z nami, jeśli masz jakiekolwiek problemy z tym procesem, a chętnie pomożemy.

    Możesz skontaktować się bezpośrednio z naszym Zespołem ds. Akredytacji, a oni chętnie odpowiedzą na Twoje pytania dotyczące procesu Akredytacji.

    Aby zostać Akredytowaną Organizacją Szkoleniową (ATO), złóż wniosek o akredytację lub skontaktuj się z lokalnym biurem APMG. Jeśli spełnisz wymagania, otrzymasz fakturę i przejdziesz ocenę ATO przeprowadzaną przez APMG International.

    Trenerzy muszą być sponsorowani przez Akredytowaną Organizację Szkoleniową (ATO), którą można znaleźć za pomocą narzędzia wyszukiwania APMG International. Sponsorująca ATO musi złożyć wniosek trenera do APMG. 

    Wymagania, w tym progi zdawalności egzaminów, będą się różnić w zależności od certyfikacji, skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

    Jeśli przejdziesz do portalu egzaminatora, użyj tych samych danych logowania, których używasz do konta Marlin. Po zalogowaniu kliknij ikonę '+'. Pojawią się dwie listy - 'Egzaminatorzy' i 'Trenerzy'. Kliknij odpowiednią i znajdź osobę, której szukasz, a następnie wyślij zaproszenie.

    Get in touch

    If you have a query about this certification or want to know more about training send us a message via this contact form. We would love to hear from you!

    Get in touch

    Have you found what you need on this page?