Za kulisami akredytacji kursów APMG

Cieszę się, że APMG-International potwierdziło, że kurs Agile Change Agent spełnia ich standardy dla globalnych kwalifikacji. Jako twórca kursu zdaję sobie sprawę z wielu innych organizacji, które oferują "akredytację" moich materiałów, co oznacza, że nadadzą im swoją nazwę, ale nie mają żadnych kryteriów oceny materiałów ani przeszkolonych recenzentów.

"APMG International to tylko jedna z nielicznych organizacji akredytacyjnych na świecie, które mają solidny proces oceny jakości kursów i egzaminów."

Zdanie oceny APMG wymaga dużo pracy, ponieważ ich proces jest kompleksowy. Uczestniczę w wielu kursach w ramach mojego rozwoju osobistego, więc cieszy mnie nacisk, jaki proces kładzie na doświadczenie kandydata. Aby uzyskać akredytację, materiały szkoleniowe muszą „być uporządkowane tak, aby umożliwić skuteczne prowadzenie zajęć".

W praktyce oznacza to, że oceniający szukają sensownego przepływu przez cały kurs, tak aby opowiadał historię i miał sens dla kandydatów. Do tego artykułu przejrzałem komentarze oceniających z kursów, które składałem do akredytacji w ciągu ostatnich kilku lat i widzę korzyści, które zostały osiągnięte dzięki kwestionowaniu kolejności treści i wskazywaniu, kiedy potrzeba było więcej szczegółów.

Ponieważ ten kurs prowadzi do globalnie uznawanej kwalifikacji, „historia" musi obejmować każdy element programu. Program jest budowany na podstawie podręcznika, na którym opiera się kurs, przy czym egzaminatorzy identyfikują kluczowe obszary wiedzy, a następnie budują wokół tego pytania.

Aby uzyskać akredytację, wszystkie materiały szkoleniowe muszą nauczać zrozumienia tych obszarów wiedzy i dawać przykłady, jak tę wiedzę można zastosować w różnych sytuacjach. Na przykład:

• Jaki jest cel procesu
• Jakie informacje powinien dostarczać dokument
• Jakie są odpowiedzialności dla danej roli

I dla każdego z tych punktów musi istnieć zrozumienie, jaką różnicę robi to, czy proces jest przestrzegany, czy dokument jest kompletny, czy rola jest wykonywana.

Proces oceny zachęca do wykorzystania różnorodnych materiałów, w tym przykładowych pytań i quizów do testowania zrozumienia w trakcie całego kursu wraz z ćwiczeniami i sugerowanymi odpowiedziami demonstrującymi, jak zastosować zdobytą wiedzę. Elementy takie jak typy pytań mogą być zintegrowane z szkoleniem - na przykład, uważam, że musisz wyjaśnić typy pytań, które pojawią się na egzaminie - i zapewnić praktykę w ich rozwiązywaniu - nie możesz nazywać to kursem przygotowującym do egzaminu, jeśli nie uwzględnisz szczegółów tego rodzaju.  Przez cały czas nacisk kładziony jest na dostarczanie wartości i efektywnego doświadczenia edukacyjnego dla kandydata, aby wspierać go w osiągnięciu najlepszego możliwego wyniku.

Ten nacisk na doświadczenie kandydata rozciąga się również na ocenę trenera. Jesteśmy naprawdę poddawani próbie przez niezależnego oceniającego, który sprawdza naszą wiedzę na temat przedmiotu oraz naszą umiejętność przekazywania jej w sposób zrozumiały dla innych. Ma to miejsce co kilka lat i jest to denerwujące doświadczenie nawet dla najbardziej utalentowanych i doświadczonych trenerów!

Wreszcie, jako autor wielu podręczników, cieszy mnie to, że widzę wymagania APMG dotyczące zapewnienia uznania praw autorskich przy cytowaniu innych autorów. Myślę, że to oznaka rzetelności i to jest typ organizacji, z którą chcę być związany.