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FAQs

We've gathered answers to our most frequently asked questions, covering everything from when you will receive your exam results to how to become an approved trainer. For questions about a specific certification or product, please see the product tab.
 

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FAQs per product

Specific questions per product

Lean Green Belt Certificering

Please see below for the structure of the Lean Green Belt certification:

Theory exam:

  • 40 multiple choice questions.
  • 25 marks (63%) or more required to pass.
  • 120 minutes duration.
  • Open-book (a maximum of any two books is permitted during the exam + statistical tables booklet (14 page PDF). Exercise books are NOT permitted during the exam.).
  • Calculators and minitab are permitted.

Practical assessment:

  • One successful project at CIMM level-III (or higher) must be submitted.
  • The project has a financial impact of at least € 20,000 on an annual basis or another CTQ (like Lead Time) has been substantially improved.
  • The project must follow the PDCA, DMAIC or DMADV roadmap.
  • Projects should be signed off by the Champion. They hereby declare that the project has been carried out professionally and that objectives have been achieved and are sustainable.
  • The language of the submitted project must be in English or Dutch.
  • Practical assessments must be submitted no later than three years after passing the Lean Green Belt theoretical examination.

The project will be assessed by Master Black Belts assigned by the LSSA.

The result of the practical assessment will be either Pass or Fail. No score will be given.

In the event of a ‘Fail’ result, brief guidance will be given on those criteria that are deemed ‘Missing’ or ‘Incorrect’. Subsequently, a single retake resubmission is permitted.

Die Prinzipien von Lean werden verwendet, um Prozesse und Leistung mit dem Fokus auf Geschwindigkeit, Effizienz und der Beseitigung von Verschwendung zu optimieren. Die Lean Green Belt-Zertifizierung wurde in Partnerschaft mit der Lean Six Sigma Academy (LSSA) entwickelt und basiert auf dem 'Continuous Improvement Maturity Model' (CIMM), einem Rahmenwerk, das einen evolutionären, stufenweisen Ansatz für Prozessverbesserungen von einem frühen Stadium an leitet.

Der Zweck der Green Belt-Qualifikation ist es zu bestätigen, dass ein Kandidat über ausreichende Kenntnisse, Verständnis und Anwendung der Lean-Prozessverbesserungsmethodik, -praxis und analytischen Werkzeuge verfügt, um effektiv als Teamleiter von Lean-Prozessverbesserungsprojekten oder als Mitglied eines Black Belt-Prozessverbesserungsprojekts innerhalb einer Lean-unterstützenden Umgebung arbeiten zu können.

Kandidaten können eine Zertifizierung auf der Theorie- und/oder der praktischen Ebene erlangen. Die Theorieebene umfasst die Durchführung einer Multiple-Choice-Prüfung und ist eine Voraussetzung für die praktische Ebene. Die praktische Ebene beinhaltet die Einreichung eines praktischen Lean-Projekts zur Bewertung.

Erfahren Sie mehr auf der ISSA-Website.

Lean IT Certification

The supporting publications are currently available in English only.

Lean IT es una forma de pensar y actuar, y aplicar los principios Lean a las prácticas de gestión de servicios de TI. Su premisa central es la entrega de valor a los clientes, donde los empleados son quienes realmente entregan el valor día a día e identifican obstáculos y soluciones. Los gerentes se aseguran de que los empleados sean facilitados y alentados en su búsqueda por entregar valor al cliente.

Esencialmente, Lean IT se trata de construir una cultura orientada al cliente y al valor en la que gerentes y empleados se comprometen a eliminar desperdicios, inflexibilidad y variabilidad de la organización y sus servicios. No se enfoca en aspectos técnicos de TI.

La qualification et la certification sont valides à vie, sans expiration ni exigence de re-qualification applicable.

Gli esami APMG Lean IT Foundation sono disponibili in inglese, spagnolo europeo, portoghese brasiliano e giapponese.

Kaizen è disponibile in inglese, spagnolo e giapponese. 

Leadership è attualmente disponibile solo in inglese.

La versione 2011 dell'esame Lean IT Foundation è attualmente ancora disponibile in francese e olandese.

Les cours de formation dispensés par les ATO sont généralement délivrés sur 2 jours, cependant il vaut bien la peine d'enquêter auprès des fournisseurs individuels, car beaucoup offriront des solutions d'apprentissage personnalisées et mixtes. Les cours impliquent probablement un certain degré de travail préparatoire et de devoirs pendant le cours.

Pour les individus étudiant en autodidacte, nous recommandons 12 à 16 heures d'étude par certification.

Supporting publications, and any available supporting material, can be obtained from your Accredited Training Organisation (ATO) or from APMG International.

Las publicaciones de apoyo están disponibles actualmente solo en inglés.

Lean IT est une façon de penser et d'agir, et d'appliquer les principes Lean aux pratiques de gestion des services informatiques. Sa prémisse centrale est la livraison de valeur aux clients, où les employés sont ceux qui livrent réellement la valeur au quotidien et identifient les obstacles et les solutions. Les gestionnaires s'assurent que les employés sont facilités et encouragés dans leur quête de livrer de la valeur client.

Essentiellement, Lean IT consiste à construire une culture orientée client et valeur dans laquelle les gestionnaires et les employés s'engagent à éliminer le gaspillage, l'inflexibilité et la variabilité de l'organisation et de ses services. Elle ne se concentre pas sur les aspects techniques de l'informatique.

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