Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.
Skip to main content

Questo contenuto è stato tradotto dall'AI. Si prega di fornire il proprio feedback.

Informazioni Framework di Automazione dei Servizi

Panoramica

Formazione e Certificazione del Framework di Automazione dei Servizi DASCIN®

Image
DASCIN service automation

    Documentation

    Document thumbnail
    pdf - 553.43 KB - 17 June 2025
    Document thumbnail
    pdf - 3.24 MB - 17 June 2025

    Materiali di studio

    DASCIN® Service Automation Framework Certification study material cover
    Service Automation Framework
    Book (English)
    By
    Jan-Willem Middelburg

    Framework di Automazione dei Servizi levels

    Service Automation Foundation  badge

    Service Automation Foundation

    Diventa un membro informato di un team che progetta e fornisce servizi automatizzati.

    Robotic Process Automation Foundation badge

    Robotic Process Automation Foundation

    Un'introduzione ai concetti e alle tecnologie di Robotic Process Automation (RPA).

    Pronto per iniziare il tuo percorso di apprendimento?

    Scegli un'Organizzazione di Formazione

    APMG accredita le Organizzazioni di Formazione (ATO) per assicurarsi che eroghino i nostri prodotti e certificazioni secondo standard elevati.

    Acquista un corso di formazione e un esame tramite una delle nostre Organizzazioni di Formazione elencate di seguito.

    Autoapprendimento

    Acquista il tuo libro e l'esame da APMG

    Close filters

    Opzioni di formazione

    Opzioni avanzate

    Cerca un'organizzazione

    Organizzazioni di formazione per Service Automation Framework

    Open filters
    Displaying 7 - 12 results of 12
    Pink Elephant Education NL
    • Based in Naarden, Netherlands
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    skills INT GmbH
    • Based in Frankfurt, Germany
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    Symphonise Consulting (Pty) Ltd
    • Based in Johannesburg, South Africa
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    Great Learning Education Centre Limited
    • Based in Wanchai, Hong Kong SAR China
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    Symphonise Consulting (Pty) Ltd
    • Based in Johannesburg, South Africa
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    TaUB Solutions LLP - Affiliate
    • Based in India
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    • Current Training options
    • My details
    • Review and submit

    Find me a training organization

    for DASCIN® Service Automation Framework Certification

    Training options

    Video

    Video

    How Service Automation is enabling businesses to move to customer-centric services

    Service Automation Framework | Official Trailer

    Service Automation vs Robotic Process Automation

    | 50 minutes 54 seconds

    SFIA

    Il Framework SFIA è il riferimento comune globale per competenze e capacità del mondo digitale

    SFIA è un framework riconosciuto a livello globale che "identifica le competenze necessarie per l'era dell'informazione". Questa certificazione APMG è stata mappata rispetto al Framework SFIA per aiutarti a vedere quali certificazioni sono più rilevanti per il tuo sviluppo professionale.

    SFIA badge knowledge
    Service Automation Foundation

    Service Automation Foundation

    SFIA elements this certification confirms (endorsement)

    Generic attribute Knowledge up to level 3

    SFIA elements this would be useful for (development)

    Same as above plus Business Situation Analysis level 3, Feasibility Assessment level 3

    SFIA badge knowledge
    Robotic Process Automation Foundation

    Robotic Process Automation Foundation

    SFIA elements this certification confirms (endorsement)

    Attributo generico Conoscenza fino al livello 3

    SFIA elements this would be useful for (development)

    Come sopra più Sviluppo di Sistemi Real-time/embedded fino al livello 4, Infrastruttura IT livello 2, Miglioramento dei Processi Aziendali livello 5, Ingegneria del Ciclo di Vita di Sistemi e Software livello 4, Integrazione e Costruzione di Sistemi livello 5, Analisi della Situazione Aziendale livello 3, Valutazione di Fattibilità livello 3


    SFIA badge knowledge
    Service Automation Foundation

    Service Automation Foundation

    SFIA elements this certification confirms (endorsement)

    Generic attribute Knowledge up to level 3

    SFIA elements this would be useful for (development)

    Same as above plus Business Situation Analysis level 3, Feasibility Assessment level 3

    SFIA badge knowledge
    Robotic Process Automation Foundation

    Robotic Process Automation Foundation

    SFIA elements this certification confirms (endorsement)

    Attributo generico Conoscenza fino al livello 3

    SFIA elements this would be useful for (development)

    Come sopra più Sviluppo di Sistemi Real-time/embedded fino al livello 4, Infrastruttura IT livello 2, Miglioramento dei Processi Aziendali livello 5, Ingegneria del Ciclo di Vita di Sistemi e Software livello 4, Integrazione e Costruzione di Sistemi livello 5, Analisi della Situazione Aziendale livello 3, Valutazione di Fattibilità livello 3

    FAQs

    Se sostieni l'esame tramite un'Organizzazione di Formazione Accreditata, il costo dell'esame è generalmente incluso nella quota del corso. Ti preghiamo di verificare con il tuo fornitore di formazione che l'esame sia incluso in questi costi. 

    Se hai selezionato un'opzione di auto-studio, ti preghiamo di notare che APMG-International utilizza un modello di prezzi globale per tutti gli esami. Le tariffe d'esame per i candidati che si presentano in un centro d'esame pubblico sono determinate dalla località in cui vengono amministrati gli esami.

    Per conoscere i costi nella tua regione, consulta il nostro portale esami o contatta l'Help Desk di APMG-International (servicedesk@apmg-international.com).

    La maggior parte, se non tutte, le nostre certificazioni includono almeno un Esame di Prova per aiutare i partecipanti a prepararsi per l'esame. L'accesso agli Esami di Prova può essere trovato sul nostro sito web.

    Alcune certificazioni non richiedono formazione per sostenere l'esame, tuttavia, per la maggior parte delle certificazioni, la formazione è consigliata. 

    Per alcune certificazioni gli individui hanno anche l'opzione di studiare autonomamente in preparazione all'esame e, quando sono pronti, possono persino sostenere l'esame comodamente da casa o dall'ufficio.

    Puoi trovare i dettagli dei nostri esami di auto-studio, disponibili per l'acquisto, tramite il nostro portale degli esami pubblici.

    No, purtroppo. Solo le Organizzazioni di Formazione Accreditate e i loro partner registrati sono autorizzati a utilizzare questi loghi. Se non rientri in queste categorie e desideri richiedere il permesso di utilizzare il logo, contatta il Service Desk di APMG-International (servicedesk@apmg-international.com).

    Tuttavia, i candidati che hanno superato l'esame possono condividere e mostrare pubblicamente il loro badge digitale.

    Si prega di contattarci via email all'indirizzo customerservice@apmgroup.co.uk. Si prega di consultare le nostre politiche prima di inviare il vostro feedback scritto.

    Le unità di sviluppo professionale (PDU) del PMI sono: Formazione o Restituzione alla Professione. Puoi guadagnare PDU di formazione PMI frequentando corsi di fornitori non PMI se questi si allineano con le aree di competenza del PMI Talent Triangle®. Visita il sito web PMI per dettagli sui PDU, su come registrarli e sulla documentazione richiesta.

    • La maggior parte dei provider di formazione include gli esami nei loro corsi.
    • I candidati che studiano autonomamente possono prenotare e sostenere l'esame online da qualsiasi luogo, con un supervisore che monitora tramite webcam, microfono e desktop.
    • Dopo la prenotazione, riceverai un'email di registrazione per programmare la tua sessione attraverso il Portale Candidati, con esami disponibili 24/7.
    • APMG offre anche un numero limitato di sessioni d'esame pubbliche presso uffici regionali designati.

    • La struttura degli esami dipende dal livello di certificazione.
    • In generale, gli esami di livello base (Certificazioni Foundation) hanno una durata da 40 a 60 minuti per completare un esame a scelta multipla, che può includere da 40 a 60 domande.
    • Gli esami Practitioner possono durare da 90 a 120 minuti con una media di 80 domande complesse a scelta multipla.
    • Il punteggio richiesto per superare un esame varia da una certificazione all'altra. Puoi trovare maggiori informazioni nella pagina del prodotto sotto i dettagli dell'esame, per saperne di più su un particolare esame.

    Se hai prenotato il tuo esame direttamente con noi, avrai 12 mesi per sostenerlo e questo periodo non può essere prorogato. Se il tuo esame è stato prenotato da un'Organizzazione di Formazione, dovrai contattarli direttamente per richiedere una proroga della data di scadenza.

    I dettagli completi della nostra Politica di Uguaglianza sono disponibili sul nostro sito web.

    Contattaci

    Se hai una domanda su questa certificazione o vuoi saperne di più sulla formazione, inviaci un messaggio tramite questo modulo di contatto. Ci piacerebbe sentirti!

    Get in touch

    Have you found what you need on this page?