Tony Mann ha sviluppato la metodologia di facilitazione Process Iceberg® che ha ottenuto ampia accettazione in un'ampia gamma di settori nel business, commercio, no-profit e pubblica amministrazione. Nella sua carriera professionale ha lavorato in numerosi paesi in tutto il mondo. Ha applicato i suoi metodi di facilitazione a un vasto spettro di questioni tra cui: presa di decisioni, pianificazione strategica, cambiamento culturale, pianificazione di progetti, coinvolgimento della forza lavoro e risoluzione di problemi. I suoi metodi di formazione, introducendo la facilitazione, sono stati una ragione chiave per la sua adozione nelle organizzazioni a tutti i livelli. È utilizzata da Executive, manager, personale, operatori e attraverso i confini funzionali. È un approccio pragmatico, basato sull'identificazione degli obiettivi chiave e sulla progettazione di processi per affrontare ogni questione man mano che emerge.

Tony, più di recente è diventato un ambasciatore della 'Facilitazione' e parla con Senior Executive su come possono utilizzare la metodologia per migliorare le prestazioni e raggiungere gli obiettivi organizzativi.

Tony Mann dirige anche un'organizzazione di beneficenza cristiana (tCAS) che supporta persone che hanno bisogno di aiuto con varie questioni riguardanti benefici, alloggio, debiti, gestione di conti con compagnie di servizi pubblici e altri problemi complessi.