Experience Collab è un'organizzazione globale di formazione e best practice per il settore della gestione dell'esperienza. Attraverso il nostro programma di certificazione accreditato, le organizzazioni possono acquisire le conoscenze e le best practice per progettare, implementare e gestire l'esperienza con gli accordi di livello di esperienza (XLA). Experience Collab ha pionierato la creazione di XLA, framework di best practice e certificazioni che alimentano l'economia dell'esperienza IT e consentono un approccio IT più incentrato sull'essere umano.