Dietro le quinte dell'accreditamento dei corsi APMG

Sono felice che APMG-International abbia certificato che il corso Agile Change Agent soddisfa i loro standard per una qualifica globale. Come sviluppatore di corsi, sono consapevole di molte altre organizzazioni che si offrono di "accreditare" il mio materiale, il che significa che ci metteranno il loro nome, ma non hanno alcun criterio per la revisione del materiale, né revisori qualificati.

"APMG International è uno dei pochi organismi di accreditamento al mondo che dispone di un processo rigoroso per valutare la qualità dei corsi e degli esami."

Superare la valutazione APMG richiede molto lavoro perché il loro processo è completo. Partecipo a molti corsi come parte del mio sviluppo personale, quindi è gratificante vedere l'enfasi che il processo pone sull'esperienza del candidato. Per ottenere l'accreditamento, i materiali del corso devono "essere strutturati per consentire un'erogazione efficace".

In pratica, questo significa che i valutatori cercano un flusso sensato durante tutto il corso in modo che racconti una storia e abbia senso per i candidati. Per questo articolo, ho esaminato i commenti dei valutatori dei corsi che ho presentato per l'accreditamento negli ultimi anni e posso vedere il beneficio che è stato aggiunto mettendo in discussione l'ordine dei contenuti e segnalando quando è stato necessario maggiore dettaglio.

Poiché questo corso porta a una qualifica riconosciuta a livello globale, la "storia" deve includere ogni elemento del programma. Il programma è costruito a partire dal manuale su cui si basa il corso, con gli esaminatori che identificano quali sono le aree chiave di conoscenza, per poi costruire domande intorno a questo.

Per ottenere l'accreditamento, tutto il materiale didattico deve insegnare la comprensione di queste aree di conoscenza e fornire esempi di come questa conoscenza possa essere applicata a diverse situazioni. Per esempio:

• Qual è lo scopo di un processo
• Quali informazioni dovrebbe fornire un documento
• Quali sono le responsabilità di un ruolo

E per ciascuno di questi punti, ci deve essere una comprensione di che differenza fa se il processo viene seguito o il documento è completo o il ruolo viene svolto.

Il processo di valutazione incoraggia l'uso di una gamma di materiali diversi, incluse domande campione e quiz per testare la comprensione durante tutto il corso con attività e risposte suggerite per dimostrare come applicare l'apprendimento. Elementi come i tipi di domande possono essere integrati nella formazione - ad esempio, credo sia necessario spiegare i tipi di domande che appariranno nell'esame - e fornire pratica per questi – non puoi chiamarlo un corso per prepararti a un esame se non includi dettagli di questa natura.  In ogni momento, l'enfasi è sul fornire valore e un'esperienza di apprendimento efficace per il candidato per supportarlo nel raggiungere il miglior risultato possibile.

Questa enfasi sull'esperienza del candidato si estende alla valutazione del formatore. Veniamo davvero messi alla prova da un valutatore indipendente che verifica la nostra conoscenza della materia e la nostra capacità di trasmetterla in modo che gli altri possano comprenderla. Questo avviene ogni paio d'anni ed è un'esperienza snervante anche per i formatori più talentuosi ed esperti!

Infine, come autore di molti libri di testo, è rassicurante vedere i requisiti che APMG ha per garantire che i diritti d'autore siano riconosciuti quando si citano altri scrittori. Penso che questo sia un segno di integrità ed è il tipo di organizzazione con cui voglio essere associato.