FAQs
We've gathered answers to our most frequently asked questions, covering everything from when you will receive your exam results to how to become an approved trainer. For questions about a specific certification or product, please see the product tab.
FAQs per product
Lean IT Certification
A qualificação e certificação são válidas por toda a vida, sem vencimento ou exigência de requalificação aplicável.
Lean IT to sposób myślenia i działania oraz stosowanie zasad Lean w praktykach zarządzania usługami IT. Jego głównym założeniem jest dostarczanie wartości klientom, przy czym to pracownicy są tymi, którzy faktycznie dostarczają wartość na co dzień oraz identyfikują przeszkody i rozwiązania. Menedżerowie zapewniają, że pracownicy mają wsparcie i zachętę w dążeniu do dostarczania wartości klientom.
W istocie, Lean IT polega na budowaniu kultury zorientowanej na klienta i wartość, w której menedżerowie i pracownicy angażują się w eliminowanie marnotrawstwa, braku elastyczności i zmienności z organizacji i jej usług. Nie skupia się na technicznych aspektach IT.
APMG精益IT Foundation考试提供英语、欧洲西班牙语、巴西葡萄牙语和日语版本。
Kaizen提供英语、西班牙语和日语版本。
Leadership目前仅提供英语版本。
2011版精益IT Foundation考试目前仍提供法语和荷兰语版本。
The qualification and certification is valid for life, with no expiry or requirement for re-qualification applicable.
Lean IT ist eine Denkweise und Handlungsweise, bei der Lean-Prinzipien auf IT-Service-Management-Praktiken angewendet werden. Die zentrale Prämisse ist die Wertschöpfung für Kunden, wobei die Mitarbeiter diejenigen sind, die täglich den Wert liefern und Hindernisse sowie Lösungen identifizieren. Führungskräfte sorgen dafür, dass Mitarbeiter in ihrem Bestreben, Kundenwert zu liefern, unterstützt und ermutigt werden.
Im Wesentlichen geht es bei Lean IT darum, eine kunden- und wertorientierte Kultur aufzubauen, in der Führungskräfte und Mitarbeiter gemeinsam daran arbeiten, Verschwendung, Inflexibilität und Variabilität aus der Organisation und ihren Dienstleistungen zu eliminieren. Der Fokus liegt nicht auf den technischen Aspekten der IT.
Managing Portfolios Certification
O exame Managing Portfolios Professional está disponível atualmente apenas em inglês.
Zarządzanie portfelami jest przeznaczone dla dyrektorów portfeli, menedżerów portfeli oraz personelu biur zarządzania portfelami, w tym analityków portfeli. Powinno również zainteresować:
- Kierownictwo wyższego szczebla i dyrektorów, którzy odgrywają rolę w wyznaczaniu celów strategicznych i uczestniczą w radach lub komisjach nadzoru portfeli.
- Planistów strategicznych, którzy są zainteresowani zapewnieniem, że portfel wnosi optymalny wkład w cele strategiczne oraz że cele strategiczne uwzględniają wnioski wyciągnięte z realizacji strategii.
- Sponsorów inicjatyw, którzy ponoszą odpowiedzialność za efekty projektów i programów, rezultaty oraz realizację korzyści, aby rozumieli szerszy kontekst portfela, w ramach którego projekty i programy są realizowane oraz jak ich efekty, rezultaty i korzyści przyczyniają się do celów strategicznych.
- Właścicieli korzyści, którzy są odpowiedzialni za uzgadnianie prognoz korzyści oraz zarządzanie realizacją korzyści
- Menedżerów projektów i programów oraz personel, aby rozumieli rolę, jaką odgrywają w optymalizacji wkładu strategicznego poprzez skuteczną realizację.
- Doradców ds. zapewnienia jakości oraz oceniających zdolności, aby byli jak najlepiej przygotowani do udzielania rzetelnych porad i wskazówek dotyczących funkcjonowania i rozwoju zarządzania portfelami.
- Pracowników naukowych i studentów badających oraz studiujących realizację strategii i zarządzanie portfelami projektów.
- Trenerów i konsultantów, którzy doradzają organizacjom klienckim w zakresie wdrażania, dostosowywania i utrzymania zarządzania portfelami jako sposobu skutecznej realizacji strategii.
No hay fecha de vencimiento en los certificados de Managing Portfolio.
The Managing Portfolios Professional exam is currently only available in English.
Managing Portfolios richtet sich an Portfoliodirektoren, Portfoliomanager und Mitarbeiter von Portfolio-Management-Offices, einschließlich Portfolioanalysten. Es sollte auch von Interesse sein für:
- Senior Manager und Führungskräfte, die eine Rolle bei der Festlegung strategischer Ziele haben und an Portfolio-Governance-Gremien oder -Ausschüssen teilnehmen.
- Strategische Planer, die ein Interesse daran haben sicherzustellen, dass das Portfolio den optimalen Beitrag zu strategischen Zielen leistet und dass die strategischen Ziele die aus der Strategieumsetzung gewonnenen Erkenntnisse berücksichtigen.
- Initiative-Sponsoren, die für Projekt- und Programmoutputs, -ergebnisse und die Realisierung von Nutzen verantwortlich sind, damit sie den breiteren Portfoliokontext verstehen, in dem Projekte und Programme geliefert werden und wie ihre Outputs, Ergebnisse und Nutzen zu strategischen Zielen beitragen.
- Nutzenverantwortliche, die für die Vereinbarung von Nutzenprognosen und das Management der Nutzenrealisierung verantwortlich sind
- Projekt- und Programmmanager und -mitarbeiter, damit sie die Rolle verstehen, die sie bei der Optimierung des strategischen Beitrags durch erfolgreiche Lieferung spielen.
- Assurance-Berater und Fähigkeitsbewerter, damit sie bestmöglich positioniert sind, um fundierte Beratung und Anleitung zum Betrieb und zur Entwicklung des Portfoliomanagements zu bieten.
- Akademiker und Studenten, die Strategieumsetzung und Projektportfoliomanagement erforschen und studieren.
- Trainer und Berater, die Kundenorganisationen bei der Implementierung, Anpassung und nachhaltigen Einführung des Portfoliomanagements als Mittel zur erfolgreichen Strategieumsetzung beraten.