Foundation
Confirmez votre connaissance de la Méthodologie de Facilitation Process Iceberg®.
About this level
Qui peut bénéficier de la facilitation ?
- Personnes souhaitant comprendre les principes clés liés à la facilitation et à l'accompagnement d'équipes dans la prise de décisions collaboratives.
- Professionnels qui participent régulièrement à des ateliers de groupe ou à d'autres sessions nécessitant des solutions collaboratives.
- Toute personne ayant un rôle dans le développement organisationnel, la gestion de projet, la gestion du changement, ou des titres similaires.
Quelles sont les principales choses que vous apprendrez ?
- Comment expliquer le Modèle Process Iceberg® et sa pertinence pour aider un groupe à atteindre ses objectifs.
- Comment décrire le Modèle Process Iceberg® pour traiter ou éviter les problèmes en réunion.
- Comment définir un contrat de réunion avec un client et la logistique d'un événement.
- Comment identifier les rôles, comportements et contrats appropriés entre le Facilitateur, le Responsable de Tâche et le groupe.
- Comment élaborer un plan de Processus d'Ordre du jour pour une session de travail de groupe en tenant compte :
- du degré d'incertitude
- du niveau de conscience processuelle du groupe.
- Comment distinguer avec précision les questions de « tâche » et de « processus » et décrire comment un Facilitateur efficace devrait répondre à chacune.
- Comment aider un groupe à se concentrer sur les processus en appliquant des outils tels que :
- Le Modèle de Feedback
- La technique Résumer, Proposer et Résultat (SPO)
- Comment identifier les comportements des membres du groupe qui suggèrent des types de personnalité spécifiques et les préférences associées.
- Comment examiner une réunion en utilisant le Process Iceberg, en utilisant ce Processus pour indiquer la maturité Processuelle du groupe.
- Comment décrire les caractéristiques clés d'un Facilitateur efficace.
- Comment expliquer le processus, les utilisations, la justification, les avantages et les limites des modèles, outils et techniques inclus dans le programme Foundation.
Format d'examen
- 50 questions à choix multiples
- 40 minutes pour terminer l'examen
- 25 points sont requis pour réussir (25/50) — 50%
- Il s'agit d'un examen à livre fermé