Experience Collab est une organisation mondiale de formation et de meilleures pratiques dans le domaine de la gestion d'expérience. Grâce à notre programme de certification accrédité, les organisations peuvent acquérir les connaissances et les meilleures pratiques pour concevoir, mettre en œuvre et gérer l'expérience avec des accords de niveau d'expérience (XLA). Experience Collab a été pionnier dans la création des XLA, des cadres de meilleures pratiques et des certifications qui alimentent l'économie de l'expérience IT et permettent une approche IT plus centrée sur l'humain.