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ITSM Manager

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Acerca de ITSM Manager

En un mundo donde la gestión de servicios de TI (ITSM) se ha saturado con los mismos marcos de trabajo de siempre y capacitaciones genéricas, ITSM Manager ofrece algo refrescantemente diferente — y refrescantemente efectivo. Nuestro enfoque en el estándar FitSM brinda a los equipos e individuos un enfoque práctico, ligero y verdaderamente manejable para ITSM — sin la complejidad y el exceso que a menudo se asocia con ITIL.

Hemos estado guiando a organizaciones a través de ITSM desde finales de los años 80, y hemos visto los desafíos — y las oportunidades — desde todos los ángulos. Ya sea que busques capacitación de certificación en FitSM, coaching personalizado para ayudar a tu equipo a aplicarlo efectivamente, o orientación de liderazgo para alinear ITSM con la estrategia de tu organización, ITSM Manager es el socio en quien puedes confiar. Nuestros cursos son más que presentaciones y exámenes — están dirigidos por expertos experimentados que han caminado el camino, haciendo los principios comprensibles, aplicables y sostenibles en tu entorno del mundo real. Y nuestra sociedad de larga data con APMG International habla mucho sobre la calidad y credibilidad que aportamos a cada compromiso.

Sabemos que tienes muchas opciones, pero hay una razón por la cual las organizaciones vienen a nosotros cuando quieren más que un certificado — quieren ITSM que funcione. Eso es lo que entregamos — y hemos entregado durante décadas.

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"Había trabajado con ITIL durante años, pero FitSM a través de ITSM Manager fue como un soplo de aire fresco. El curso fue claro, práctico e inmediatamente útil. Ojalá lo hubiera hecho antes."

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"Lo que más me llamó la atención no fue solo la capacitación, sino el coaching personalizado. El instructor me ayudó a aplicar FitSM en mi rol específico y me dio confianza para liderar el cambio."

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"ITSM Manager no solo enseña un marco de trabajo; te ayudan a construir uno que funcione para ti. La experiencia y orientación que brindan no tienen comparación, y he probado muchos otros."

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