Tony Mann desarrolló la metodología de facilitación Process Iceberg® que ha ganado amplia aceptación en una gran variedad de sectores en los negocios, el comercio, organizaciones sin fines de lucro y la administración pública. En su carrera profesional ha trabajado en varios países alrededor del mundo. Ha aplicado sus métodos de facilitación a un amplio espectro de temas que incluyen: toma de decisiones, planificación estratégica, cambio cultural, planificación de proyectos, compromiso de la fuerza laboral y resolución de problemas. Sus métodos de capacitación, introduciendo la facilitación, han sido una razón clave para su adopción en organizaciones a todos los niveles. Es utilizada por ejecutivos, gerentes, personal, operadores y a través de límites funcionales. Es un enfoque pragmático, basado en identificar los objetivos clave y diseñar procesos para abordar cada tema conforme emerge.

Tony, más recientemente se ha convertido en un embajador de la 'Facilitación' y habla con Executive de alto nivel sobre cómo pueden usar la metodología para mejorar el rendimiento y lograr objetivos organizacionales.

Tony Mann también dirige una organización benéfica cristiana (tCAS) que apoya a personas que necesitan ayuda con diversos temas relacionados con beneficios, vivienda, deudas, manejo de cuentas con empresas de servicios públicos y otros problemas complejos.