Resiliência Operacional

Resiliência operacional é a capacidade de uma organização de antecipar, se preparar e se adaptar a interrupções enquanto continua a fornecer serviços críticos. Construir resiliência requer liderança forte, processos robustos e uma cultura que prioriza continuidade e adaptabilidade. Envolve compreender as partes críticas da sua organização, avaliar onde existem vulnerabilidades e garantir que planos estejam em vigor para manter os serviços funcionando durante interrupções. 

A resiliência operacional eficaz também depende de tomada de decisões clara, procedimentos de resposta bem ensaiados e a capacidade de aprender com eventos para fortalecer o desempenho futuro. Ao fortalecer a resiliência operacional, as organizações podem proteger valor, manter a confiança dos stakeholders e prosperar em um mundo imprevisível.