Dell Technologies Aplique as Melhores Práticas de Licitação e Propostas com APMP

A Dell reconheceu a importância de apoiar suas equipes na jornada de certificação APMP. Eles precisavam criar uma experiência de aprendizagem sustentável e acessível que capacitasse a equipe para o sucesso. 

A certificação APMP é o padrão global em gestão de licitações e propostas, projetada para equipar profissionais com o conhecimento e as melhores práticas necessárias para produzir propostas atrativas e competitivas. A estrutura de certificação em níveis apoia profissionais em vários estágios de suas carreiras: 

• APMP Foundation – Abrange princípios fundamentais de gestão de propostas.
• APMP Practitioner – Desenvolve expertise mais profunda para profissionais experientes.
• APMP Professional – Reconhece liderança estratégica avançada em gestão de licitações. 

Além disso, existem Especializações, incluindo Gráficos, Preço Competitivo para Ganhar, Redação de Licitações e Propostas, e Resumos Executive. Essas certificações direcionadas refletem a ampla gama de habilidades, funções e responsabilidades dentro das equipes de licitações e propostas—garantindo que o aprendizado seja relevante, a confiança cresça, e a colaboração prospere através do entendimento compartilhado e processos aprimorados. 

No entanto, oferecer esse tipo de aprendizagem globalmente não era tarefa fácil. A equipe do Christophe na França escolheu começar localmente, construindo uma base escalável antes de implementar iniciativas mais amplas. 

Eles reconheceram que a pura dimensão do Corpo de Conhecimento (BoK) era um grande obstáculo, então se propuseram a mudar as percepções sobre a carga de trabalho. 

"Criamos um grupo para estudar o programa Foundation em conjunto," Christophe nos conta. "Estabelecemos chamadas quinzenais, que ajudaram o grupo a focar no programa apesar das restrições do negócio." 

Essas chamadas agendadas encontraram o equilíbrio perfeito—frequentes o suficiente para manter o ritmo, mas não excessivas. Elas criaram um ritmo que se encaixava naturalmente nas rotinas ocupadas da equipe e mantiveram o grupo engajado e responsável. 

Para facilitar ainda mais a carga de trabalho, a equipe do Christophe adotou uma abordagem colaborativa.

"Os participantes foram solicitados a preparar um capítulo do Corpo de Conhecimento para a chamada e apresentá-lo aos outros," ele compartilha. "Estávamos dividindo a carga de trabalho, o que criou esse compromisso mútuo—essa ideia de 'você faz isso por mim, e eu faço isso por você'." 

Ao focar individualmente em apenas alguns capítulos em vez de todo o BoK, os participantes acharam o aprendizado muito mais gerenciável. O modelo de ensino entre pares não apenas melhorou a retenção do conhecimento, mas também aumentou a camaradagem da equipe. 

"Ter grupos de estudo entre pares significou que os membros da nossa equipe não ficaram isolados estudando sozinhos," explica Maria. "Eles têm amigos em outras equipes com quem podem contar e fazer perguntas. Eles aprendem juntos. Eu recomendaria esses grupos de estudo para outras empresas, para garantir que suas pessoas tenham apoio enquanto estão estudando." 

Essa abordagem rapidamente se espalhou além da França, ganhando força em outras regiões da Dell—entregando resultados consistentemente sólidos. 

Mas até os planos mais bem elaborados podem estagnar sem defensores para manter o impulso. A Dell havia se preparado para isso. 

"APMP está incorporado em nossa cultura, e uma grande parte disso é ter alguém que acredita muito em APMP para promovê-lo dentro da empresa," diz Maria. "Nossos Defensores APMP fizeram um trabalho realmente excelente em deixar as pessoas animadas sobre APMP. Faz uma diferença dramática ter líderes que estão realmente focados no desenvolvimento dos membros da equipe, garantindo que se sintam realizados e conhecedores sobre os próximos passos em sua progressão de carreira." 

Entre esses Defensores APMP está Norbert Thiemermann, CPP APMP, um ex-membro do conselho do Capítulo APMP DACH. 

"Tem sido um hobby meu trazer APMP e suas vantagens para a equipe da Dell," diz Norbert. 

Defensores como Norbert são tipicamente profissionais experientes com profunda expertise em APMP, comprometidos em orientar colegas e guiar seu desenvolvimento. 

"Gerentes de Licitação experientes na Dell servem como mentores e treinadores para colegas se preparando para certificações APMP," acrescenta Norbert. "Eles também auxiliam com os desafios nas atividades diárias de licitação, o que promove a troca de conhecimento e fortalece o espírito de equipe." 

Ao defender o aprendizado contínuo e desenvolvimento, a Dell garante que as melhores práticas APMP estejam incorporadas em sua cultura e operações.