Odporność operacyjna

Odporność operacyjna to zdolność organizacji do przewidywania, przygotowywania się i adaptacji do zakłóceń przy jednoczesnym kontynuowaniu świadczenia kluczowych usług. Budowanie odporności wymaga silnego przywództwa, solidnych procesów oraz kultury, która priorytetowo traktuje ciągłość i zdolność adaptacji. Obejmuje to zrozumienie kluczowych części organizacji, ocenę istniejących podatności oraz zapewnienie, że plany utrzymania działania usług podczas zakłóceń są wdrożone. 

Skuteczna odporność operacyjna zależy również od jasnego podejmowania decyzji, dobrze przećwiczonych procedur reagowania oraz zdolności uczenia się na podstawie wydarzeń w celu wzmocnienia przyszłej wydajności. Poprzez wzmacnianie odporności operacyjnej organizacje mogą chronić wartość, utrzymywać zaufanie interesariuszy i prosperować w nieprzewidywalnym świecie.