Al considerar su propia organización, ¿qué tan importante es la confianza digital (o la seguridad digital para el caso)? En el mismo informe, la investigación de ISACA encontró que casi todos los profesionales de ciberseguridad (98%) dicen que la confianza digital es importante y el 63% dice que es relevante para sus trabajos, sin embargo, solo el 12% de sus organizaciones tienen un rol dedicado para la confianza digital.
Si más organizaciones se están moviendo hacia la digitalización, entonces ¿por qué la confianza digital aún se clasifica tan mal? Bueno, los hallazgos apuntan a algunos obstáculos significativos que impiden esta capacidad organizacional, incluyendo: falta de capacitación, falta de alineación con el negocio, falta de apoyo del liderazgo, y falta de recursos o presupuesto.
Mientras tanto, el 82% de los encuestados están de acuerdo en que la confianza digital se volverá significativamente más importante para sus organizaciones, y el 28% anticipa que su empresa tendrá un rol senior dedicado en los próximos cinco años.
Cuando las empresas priorizan estratégicamente la confianza digital, fortalecen la integridad de su marca. Otros beneficios asociados incluyen[6]:
- Una reputación más positiva
- Menos violaciones de privacidad
- Menos incidentes de ciberseguridad
- Mayor lealtad del cliente
- Innovación más rápida
- Mayores ingresos.
